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(难度:中等)联通双录只能在柜台现场实现双录功能

题目
(难度:中等)联通双录只能在柜台现场实现双录功能
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第1题:

以下关于双录说法错误的是()。

  • A、双录整改时投保资料填写日期与首次日期保持一致
  • B、双录整改时任何环节只需销售人员自已整改完成即可,无需客户到场
  • C、签订承保协议
  • D、被保人为未成年人,双录时可有被保人的父母或监护人代替

正确答案:B,C

第2题:

双录操作中,以下哪些行为属于违反双录监管规定的()。

  • A、达到双录标准未进行双录的投保行为
  • B、双录整改件超过15个工作日未完成整改的
  • C、银行、非银行类兼业代理机构出单业务:向55周岁(含)以上年龄的投保人销售一年期以上人身保险产品
  • D、非销售人员本人,由他人代替销售人员进行双录视频录制
  • E、核心系统投保日期与双录录制日期不是同一天的

正确答案:A,B,D,E

第3题:

销售人员需先上传国寿E家数据,在上传双录视频,且保证国寿E家数据上传日期与双录日期为同一天,避免标识码和投保单号改变、投保申请日期与双录日期不一致而造成单证和双录视频作废()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。

  • A、“客户影像信息采集”
  • B、“客户影像信息查询(管户范围)”
  • C、“客户影像信息查询(机构范围)”

正确答案:A,B,C

第5题:

“号簿管家”是能够实现()通讯录与()通讯录()功能的业务。


正确答案:手机;服务器;同步

第6题:

下列关于双录业务,描述正确的有()。

  • A、双录业务录音录像应在投保人填写投保单(含电子化投保单)时统一集中录制,即双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天
  • B、在双录前准备时销售人员可以提前引导客户,把所有投保资料上的签名事先签好
  • C、双录待整改业务,销售人员仅需针对不符合要求部分进行补充录音录像即可,并再次提交质检
  • D、若消费者不同意现场同步录音录像,则不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品

正确答案:A,C,D

第7题:

“双录”评估检查工作主要从哪三个方面对银行业金融机构销售专区“双录”工作成效进行评估?()

  • A、内部管理制度建设
  • B、双录话术
  • C、产品销售专区管理
  • D、录音录像设备铺设
  • E、双录保存工作

正确答案:A,C,D

第8题:

各机构每月根据双录自查内容及要求,调取双录不规范业务清单,联合渠道进行如何整改?()

A.10%;

B.1%;

C.100%;

D.20%


参考答案:C

第9题:

对于需对单位法人进行双录的情形,可在以下环节完成双录()。

  • A、如法人或负责人亲临柜台的,则网点柜面在开户时通过AB端开户流程中嵌入的“拍照录像”进行双录
  • B、如法人或负责人未亲临柜台的,由运营人员在上门服务时完成双录
  • C、如法人或负责人未亲临柜台的,由客户经理在尽职调查时同步完成双录
  • D、必须由运营人员完成双录

正确答案:A,B,C

第10题:

多选题
在销售行为管理中,不符合录音录像要求的是()
A

客户购买产品未进行双录或双录资料缺失

B

产品双录时未采用规定话术版本、使用旧话术

C

产品双录时要素宣讲不齐全、遗漏重要信息或出现不合规话术,如承诺本金或收益保障,保险产品推介过程中套用“存入”“利率”“利息”等概念

D

产品双录资料画面有不清晰或有遮挡,声音不清晰、未双人入镜等,如大堂进行双录的声音不清晰、干扰大等


正确答案: C,A
解析: 暂无解析

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