第1题:
拜访中,用心(),是对客户最好的尊重,是对客户最好的赞美,也是最好的的恭维。
第2题:
第3题:
恰当的、有根据的()不仅是每个人都希望听到的,也是尊重对方的一种表现。特别是面对初次接触的访谈对象,适时、适度的()将对访谈起到推进效果。
第4题:
( 难度:中等)在客户拜访的准备中,我们要“知己”,主要是因为什么?
A.为了回答客户提出的任何问题
B.能够让对方知道自己有多优秀
C.能够让对方知道公司的实力有多强
D.能够在对方面前展现专业形象
答案:D
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
恰当有根据的赞美不仅是每个人都希望听到的,也是尊重对方的一种表现,特别是面对初次接触的访谈对象,()的赞美将对访谈起到推进效果。
第9题:
( 难度:中等)在制定拜访计划的内容里,拜访的信息中不属于我方人员的信息有下面哪一项?
A.我方的拜访人员
B.客户的需求
C.预约拜访的时间
D.拜访携带的工具
答案:B
第10题:
( 难度:中等)根据拜访过程的相关内容,客户拜访的开场白一般不包括哪些内容?
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求
答案:C