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(难度:中等)配置管理系统是服务知识管理系统的一部分。

题目
(难度:中等)配置管理系统是服务知识管理系统的一部分。
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第1题:

关于服务知识管理系统,下列说法错误的是()。

  • A、它是一个“数据-信息-知识-智慧”的架构系统
  • B、知识管理是通过服务知识管理系统来实现的
  • C、它从广泛记录了知识和历史的经验数据中提取数据的相关性
  • D、服务知识管理系统包含配置管理系统

正确答案:D

第2题:

单选题
运维管理系统基础层的主要功能是()。
A

采集管理

B

资产管理

C

配置管理

D

知识管理


正确答案: B
解析: 暂无解析

第3题:

合同变更的处理由( )来完成。

A.配置管理系统
B.变更控制系统
C.发布管理系统
D.知识管理系统

答案:B
解析:
变更需要变更控制系统完成
合同变更的处理由合同变更控制系统来完成。合同变更控制系统包含文书记录工作、跟踪系统、争议解决程序以及各种变更所需的审批层次。所以B选项正确。

第4题:

( 难度:中等)在发布一个软件升级修复某个已知错误后,哪个流程能确保配置管理数据库被正确更新?
A.变更管理
B.问题管理
C.配置管理
D.发布管理

答案:C

第5题:

单选题
运维管理系统基础层的主要功能是()。
A

采集管理

B

资产管理

C

配置管理

D

知识管理


正确答案: C
解析: 暂无解析

第6题:

运维管理系统基础层的主要功能是()。

  • A、采集管理
  • B、资产管理
  • C、配置管理
  • D、知识管理

正确答案:B

第7题:

单选题
关于服务知识管理系统,下列说法错误的是()。
A

它是一个“数据-信息-知识-智慧”的架构系统

B

知识管理是通过服务知识管理系统来实现的

C

它从广泛记录了知识和历史的经验数据中提取数据的相关性

D

服务知识管理系统包含配置管理系统


正确答案: D
解析: 暂无解析

第8题:

合同变更的处理由( )来完成

A.变更控制系统
B.配置管理系统
C.发布管理系统
D.知识管理系统

答案:A
解析:
合同变更的处理由合同变更控制系统来完成。合同变更控制系统是项目整体变更控制系统的一部分。

第9题:

( 难度:中等)只有获得修改基础架构的授权,配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权?
A.变更管理
B.配置管理 
C.事故管理
D.服务级别管理

答案:A

第10题:

( 难度:中等)哪个流程负责控制、记录和报告 IT 基础架构的组件相关的版本、属性及关系?
A.服务级别管理
B.变更管理
C.故障管理
D.服务资产和配置管理

答案:D