(难度：中等)范围定义过程给出了项目和产品的详细描述，并把结果写进详细的项目范围说明书

范围管理计划属于范围定义的输入，输出包括：干系人登记册、需求文件、需求跟踪矩阵。

工作分解结构（WBS）是把项目可交付物和项目工作逐步分层分解为更小的、更易于管理的项目单元的过程，它组织并定义了整个项目范围。WBS 的最低层次元素是能够被评估的、安排进度的和被跟踪的。它是组织管理工作的主要依据。工作包：WBS最底层的工作单元被称为工作包，它是定义工作范围、定义项目组织、设定项目产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。常用的工作分解结构主要形式有两种：⊙树型结构图：（优点：层次清晰、直观、结构性强。缺点：不容易被修改适用范围：小的，适中的项目）⊙列表形式（能反映所有的工作要素，适合大的，复杂的项目；缺点：直观性差）项目范围说明书的概述：在进行范围确定前，一定要有范围说明书，因为范围说明书详细说明了为什么要进行这个项目，明确了项目的目标和主要的可交付成果，是项目班子和任务委托者之间签订协议的基础，也是未来项目实施的基础，以及项目监督进行核实，并且随着项目的不断实施进展，需要对范围说明进行修改和细化，以反映项目本身和外部环境的变化。在实际的项目实施中，不管是对于项目还是子项目，项目管理人员都要编写其各自的项目范围说明书。WBS字典：是在创建工作分解结构的过程中编制的，是工作分解结构的支持性文件，用来对工作分解结构中的控制账户和工作包做详细解释。解释的详细程度可以根据具体需要加以确定。控制账户是工作分解结构中的要素，是项目经理对项目的管理控制点，即针对控制账户的要素对项目的执行情况进行检查与考核。可以把工作包作为控制账户，也可以把更高层的要素作为控制账户。

项目范围管理过程中，定义范围是制订项目和产品详细描述的过程。定义范围过程的输出成果是项目范围说明书。