第1题:
客户拜访名片使用不正确的是:()
A.递名片正确的方法:将名片倒过来,把自己的名字向着对方,在离客户较近距离时双手递上
B.递名片时要面带微笑,不能慢慢吞吞,要干脆利落
C.平时保存名片时,不宜将名片放在裤子的后口袋里,不宜和其他人的名片混放在一起,以免递名片时递错,造成尴尬的局面
D.为防止名片遗失,可用茶杯等物品压在名片上
第2题:
小马在服务客户时,客户说自己也是云小二并且故意数落刁难小马,小马可以礼貌的警告对方请好自为之,说话放尊重点。
第3题:
双方同时交换名片时,应该:
A. 先把自己的名片给对方,然后接过对方名片
B. 先接过对方名片,然后将自己的名片给对方
C. 左手递上自己名片,同时右手接过对方名片
D. 右手递上自己名片,同时左手接过对方名片
第4题:
当客户递上名片时,应当恭恭敬敬,用()手去接,以示对客户的尊重。
第5题:
客户推荐中,若客户表示不愿留联系方式,大堂经理应采用以下哪一种推荐方法()
第6题:
拜访长辈或地位较高人士时,可先请人递上你的名片,以作通报。
A对
B错
第7题:
商务活动中,向客人递名片的正确姿势为()
第8题:
以下说法中错误的是()。
A、向他人递上自己的名片,首先应当选择适宜的时机
B、递上名片,不宜过早或过迟
C、不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片
D、可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片
第9题:
小马在服务客户时,客户说自己也是云小二并且故意数落刁难小马,小马可以礼貌的警告对方请好自为之,说话放尊重点
第10题:
当客户递上名片时,应当恭恭敬敬,用()手去接,以示对客户的尊重。