问答

(难度:中等)4Ps、4Cs、4Rs、4Vs四者之间不是取代关系而是完善、发展的关系。4Ps是营销的一个基础框架,4Cs是很有价值的理论和思路。

题目
(难度:中等)4Ps、4Cs、4Rs、4Vs四者之间不是取代关系而是完善、发展的关系。4Ps是营销的一个基础框架,4Cs是很有价值的理论和思路。
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第1题:

4Ps和4Cs有何区别?


正确答案: 产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),简称“4Ps”4Ps实际上代表了销售者的观点,这对于如何适合日益挑剔的消费者并不十分贴切。
4Cs强调每一营销工具应从顾客出发,为顾客提供利益。
顾客方案的解决(customersolution),即商品能否满足消费者的需要。
费用(Cost),即消费者为获取这一商品能承受多少费用。
便利(Convenience),这种商品是否容易买到,它有多少销售网点,提供什么服务?就顾客而言,便利性属于服务范畴。
传播(Communication),企业用什么方式同购买者进行信息交流,顾客通过什么途径才能获取关于商品和服务知识,企业又如何将商品展示给潜在顾客。

第2题:

关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述不正确的是()

  • A、“4Ps”与“4Cs”是替代关系
  • B、“4Ps”与“4Cs”是互补关系
  • C、“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销
  • D、“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通

正确答案:A

第3题:

除了“4Ps”理论这样的传统理论外,在网络营销活动中还要考虑的因素有“4Cs”,“4Cs”不包括( )。

A.顾客

B.成本

C.渠道

D.便利


正确答案:C
“4Cs”理论包括Consumers(顾客)、Costs(成本)、Conveniences(便利)、Communication(沟通)。

第4题:

网络营销和传统营销的整合依据的理论是()

  • A、4ps理论
  • B、6ps理论
  • C、4cs理论
  • D、6cs理论

正确答案:C

第5题:

网络营销和传统营销的整合依据的理论是()

  • A、4ps理论
  • B、6ps理论
  • C、4cs理论
  • D、6cs理论

正确答案:C

第6题:

关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述不正确的是()

  • A、“4Ps”与“4Cs”是替代关系
  • B、“4Ps”与“4Cs”是互补关系
  • C、“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销
  • D、“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通

正确答案:A

第7题:

关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述正确的是()

  • A、“4Ps”与“4Cs”是替代关系
  • B、“4Ps”与“4Cs”是互补关系
  • C、“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销
  • D、“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通
  • E、“4Cs”强调企业应把追求顾客满意度放在首位

正确答案:B,C,D,E

第8题:

除了“4Ps”理论这样的传统理论外,在网络营销活动中还要考虑的因素有“4Cs”,“4Cs”不包括()。

A:顾客
B:成本
C:渠道
D:便利

答案:C
解析:
“4Cs”理论包括Consumers(顾客)、Costs(成本)、Conveniences(便利)、Communication(沟通)。

第9题:

网络营销和传统营销的整合依据的理论是()

  • A、4ps理论
  • B、6ps理论
  • C、4cs理论
  • D、6cs理论

正确答案:C

第10题:

4CS物流服务观念是独立于4PS的全新的服务营销观念。


正确答案:错误