第1题:
( 难度:中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有:强调产品的价值、解决客户的问题、( )
A.增强客户的信心
B.强调产品的价格
C.强调产品的优点
D.解释产品的弱点
答案:A
第2题:
( 难度:中等)将公司产品以动画、VCR等视频形式进行展示,可以生动的展现出产品的功能特点,让客户更容易理解。这属于智能电子设备优点中的哪个特点?
A.生动性
B.便捷性
C.交互体验
D.成本便宜
答案:A
第3题:
A.降低成本
B.提高效率
C.创新产品
D.远程控制
第4题:
( 难度:中等)为保证智慧信息产品的安全合规性,下列哪个文件是客户必须提供的
A.合同
B.付款证明
C.提前开通审批单
D.授权函
答案:D
第5题:
( 难度:中等)根据SPIN提问销售法的相关内容,需求确认性询问的目的是:
A.让客户感觉到产品带来的好处。
B.了解客户的需求
C.了解客户的基本信息
D.了解客户的兴趣爱好
答案:A
第6题:
( 难度:中等)产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是____。
A.性能
B.寿命
C.可靠性
D.经济性
答案:D
第7题:
( 难度:中等)运用智能设备可以将大量的资料存储到设备中,减少客户经理的体力负荷。这属于智能电子设备优点中的哪个特点?
A.生动性
B.便捷性
C.交互体验
D.存储性
答案:B
第8题:
智能柜台应放置于网点厅堂()区。
第9题:
( 难度:中等)在核心系统上云过程中,大型企业非常看重上云的:
A.便捷性
B.安全性
C.价格
D.云端功能
答案:B
第10题:
( 难度:中等)联通大数据微服务核心产品是什么?
A.智慧数
B.智慧树
C.智能数
D.智能树
答案:A