铁路车务系统考试
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相似问题和答案
第1题：
因误售、误购或误乘需免费送回时，承运人应将旅客免费送回。（部竞赛题）
正确答案:正确
第2题：
因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客可以下车也可以中途上车。均不收取费用。
正确答案:错误
第3题：
《铁路旅客运输规程》第四十一条规定,因误售、误购或误乘需送回时,承运人应及时将旅客送回。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
根据《铁路旅客运输规程》，因（）需送回时，承运人应免费送回。
- A、误售
- B、误购
- C、坐过了站
- D、误乘
正确答案:A,B,C,D
第5题：
旅客因误售、误购或误乘需送回时，车站应怎样处理？
正确答案:车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车将旅客免费送回。
在免费送回区间，车站应告知旅客不得自行中途下车。
如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。
第6题：
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，车站应在车票背面注明（）并加盖站名戳，指定最近列车免费送回。
- A、“误售”
- B、“误购”
- C、“误乘”
- D、铁路责任
正确答案:C
第7题：
因误售、误购或误乘免费送回时，旅客可以中途下车。
正确答案:错误
第8题：
《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，在免费送回区间，旅客可以中途下车。
正确答案:错误
第9题：
《铁路旅客运输规程》第四十一条规定，因误售、误购或误乘需送回时，承运人应（）将旅客送回。
- A、免费
- B、指定列车
- C、及时
- D、立刻
正确答案:A
第10题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回或在免费送回区间自行中途下车应如何处理？
正确答案:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。在免费送回区间，站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。