铁路车务系统考试
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相似问题和答案
第1题：
丢失银行收款凭证，未及时报财务部并跟进属于（）。
- A、四类票务事故
- B、三类票务事故
- C、二类票务违章
- D、一类票务违章
正确答案:C
第2题：
票务稽查人员要如实填写（），不涂改、漏项，严格执行稽查人员与被稽查人员互签制度。
- A、《票务稽查工作报告》
- B、《票务稽查记录表》
- C、《票务违章、事故调查笔录》
- D、《票务违章、事故通知书》
正确答案:B
第3题：
丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含)以下的,应定性为()。
A.票务违规事件
B.一类票务事故
C.二类票务事故
D.三类票务事故
参考答案：B
第4题：
票务事故
正确答案: 在票务工作中，因违反票务政策、违反规章制度或因设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的为票务事故。
第5题：
伪造帐目、报表或用其他手段进行个人违规获利，在票务报表清算前或被发现前自己主动将情况上报或复原的按（）处理。
- A、四类票务事故
- B、三类票务事故
- C、二类票务事故
- D、一类票务事故
正确答案:C
第6题：
丢失车票，成本、押金、余额合计200元以上500元（含）以下的，应定性为（）。
- A、票务违规事件
- B、一类票务事故
- C、二类票务事故
- D、三类票务事故
正确答案:B
第7题：
（）视情节轻重，给予当事人记过或记大过处分，集团通报，扣发当月全部绩效工资，并由其承担全部或部分经济损失。
- A、四类票务事故
- B、三类票务事故
- C、二类票务事故
- D、一类票务事故
正确答案:C
第8题：
客服员当班期内身上带有私款（备用金除外）或车票（本人工作票除外）属于（）。
- A、四类票务事故
- B、三类票务事故
- C、二类票务违章
- D、一类票务违章
正确答案:C
第9题：
车票编码人员错误编码车票，但未对售票造成影响属于（）。
- A、四类票务事故
- B、三类票务事故
- C、二类票务违章
- D、一类票务违章
正确答案:D
第10题：
同一票务事故的情节涉及（）或以上的票务事故条款时，以事故情节（）或（）的事故条款来进行定性和处理。
正确答案:两条；最严重；危害最大