铁路车务系统考试

售票员交接不清

题目

售票员交接不清

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第1题:

会计工作交接后发现交接不清,仅追究交接双方人员责任。


正确答案:错误

第2题:

下列哪一项不属于售票员之间交接的内容()

  • A、钱箱钥匙
  • B、BOM机钥匙
  • C、备用金
  • D、设备是否完好

正确答案:C

第3题:

售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退,并与接班售票员进行交接,并在车站票务交接班登记表上签字确认。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

下面售票员交接不清的说法改正的是()

  • A、交班售票员及时退出BOM
  • B、接班售票员错误使用交班售票员账
  • C、发现车票混淆不清
  • D、现金出现混淆不清

正确答案:B,C,D

第5题:

售票员交接不清的定义?


正确答案: 是指售票员交接班时,交班售票员未及时退出BOM,接班售票员错误使用交班售票员用户和密码进行操作;
或售票员发现车票、现金出现混淆不清的情况。

第6题:

客运值班员与售票员之间的交接流程?


正确答案: 1)开窗前的车票交接:
客运值班员与售票员当面确认车票信息后,填写《售票员结算单》和《值班员交接班记录》,售票员签字确认。
然后,在票务管理终端“售票员配票款”模块录入车票交接数据。
2)结帐时的结余车票交接:客运值班员与售票员共同填写《售票员结算单》和《值班员交接班记录》;
对于异常车票,售票员须注意保存并与结帐客运值班员及时用信封加封,售票员在信封上注明车票异常类型,车票的票种、数量、加封车站、加封人、加封日期。
由客运值班员根据信封封面的张数与《售票员结算单》上的所填写的张数进行核对,确认无误后随报表上交票务清分中心。
然后,在票务管理终端“售票员下班上交票款”模块录入车票交接数据。

第7题:

严禁违反平行交接及监交制度,账务未清或交接不清擅自离岗。


正确答案:正确

第8题:

下面售票员交接不清的说法改正的是()

A.交班售票员及时退出BOM

B.接班售票员错误使用交班售票员账

C.发现车票混淆不清

D.现金出现混淆不清


正确答案:BCD

第9题:

在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在《()》和《值班员交接本》记录。


正确答案:售票员结算单

第10题:

售票员之间交接班时填写的报表是()

  • A、《车站票务交接班登记表》
  • B、《车站BOM操作员交接记录表》
  • C、《票务钥匙使用记录》
  • D、《售票员票款结算单》

正确答案:B