铁路车务系统考试

车票若人为损坏造成无法正常进站,单程票免费换取一张等额单程票,原单程票回收。()

题目

车票若人为损坏造成无法正常进站,单程票免费换取一张等额单程票,原单程票回收。()

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第1题:

车票若由于人为损坏导致卡内信息无法读取而无法出站的,须按()补交票款。

  • A、线网最高票价
  • B、进闸站的最高单程票价
  • C、出闸站的最高单程票价
  • D、系统规定票价

正确答案:C

第2题:

乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时,按()补交票款。

  • A、出闸站的线网最低单程票价
  • B、出闸站的线网最高单程票价
  • C、地铁线网最低单程票价
  • D、地铁线网最高单程票价

正确答案:B

第3题:

以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。

A.乘客持过期的单程票无法正常进站时,将原票收回,并请乘客支付本站最高票价车票进站

B.单程票超时收取路网最高乘车费用

C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时,应依据发售站补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站

D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时,原票收回,并经值班站长确认后,发售 0 元出站票并填写相应台账,乘客持出站票出站


参考答案:C

第4题:

若车票本身原因造成无法正常进站,单程票直接回收,乘客须重新购票进站。()


正确答案:错误

第5题:

乘客持过期单程票无法正常进站时,需()处理。

  • A、原票收回,刷工作票让乘客进站
  • B、原票收回,补发1张福利票,做好登记
  • C、原票收回,并请乘客重新购票进站
  • D、原票收回,发售一张路网单程最高票价车票

正确答案:C

第6题:

因车票原因乘客无法出站,车票若()造成无法使用,乘客须按()补购出站票在站内出站,原单程票直接回收。


正确答案:人为损坏;全程票价

第7题:

在付费区以下对于尚未进站单程票描述正确的是()

  • A、对于普通单程票、半价单程票,以发售车站为进站车站,对原单程票进行更新,若票内金额低于所乘车程费用,需按票种选择补足相应票款,更新车票后原票出站
  • B、对于预赋值单程票按乘客所报进站车站,对原单程票进行更新,若票内金额低于所乘车程费用,补足相应票款,更新车票后原票出站
  • C、对于纪念票、旅游票、免费单程票,免费更新后原票出站
  • D、不需要更新,直接走边门

正确答案:A,B,C

第8题:

乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。

A.原票收回,刷工作票让乘客进站

B.原票收回,补发1 张福利票,做好登记

C.原票收回,并请乘客重新购票进站

D.原票收回,发售一张路网单程最高票价车票


参考答案:C

第9题:

车票若人为损坏造成无法正常进站,()直接回收,乘客须()进站。


正确答案:单程票;重新购票

第10题:

单程票若人为损坏造成无法正常出站,对原单程票直接更新后,凭原单程票出站。()


正确答案:错误