铁路车务系统考试
铁路货物损失处理工作应贯彻（）的方针。A、优质服务B、预防为主C、积极抢救D、及时处置
题目
铁路货物损失处理工作应贯彻（）的方针。
- A、优质服务
- B、预防为主
- C、积极抢救
- D、及时处置
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第1题：
货物损失处理工作均须通过“铁路保价运输管理系统”进行。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
铁路货物损失处理工作应贯彻预防为主的方针。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第3题：
铁路货物损失处理工作应贯彻()的方针。
A.预防为主
B.及时处置
C.快速调查
D.优质服务
参考答案：ABD
第4题：
铁路货运安全管理工作应贯彻安全第一的方针。
正确答案:错误
第5题：
铁路货物损失处理工作应贯彻（）（）（）的方针。
正确答案:预防为主；及时处置；优质服务
第6题：
负责货物损失处理工作的部门(岗位)应安装“货物损失处理系统”。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
（）处理工作（）系统进行。各级货物损失处理人员应严格执行系统操作手册，保证录制信息的完整、准确、及时。
- A、赔偿
- B、货物损失
- C、均须通过
- D、查复
正确答案:B,C
第8题：
《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定,铁路行包损失处理工作应贯彻()的方针。
A.预防为主
B.控制为辅
C.及时处置
D.优质服务
参考答案：ACD
第9题：
货物损失处理工作机构，应向社会公布（）的值班电话，受理货物损失（）和（）。
- A、安全室
- B、办事机构
- C、咨询
- D、投诉
正确答案:B,C,D
第10题：
铁路货运安全管理工作应贯彻（）的方针。
- A、预防为主
- B、安全快捷
- C、方便货主
- D、依法行政
正确答案:A