铁路车务系统考试
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相似问题和答案
第1题：
严禁非法携带管制刀具进站上车。()
参考答案：对
第2题：
下列物品中，乘客可以携带上车的是（）。
- A、鞭炮、烟花
- B、砒霜、敌敌畏
- C、少数的雏鸡、雏鸭
- D、煤油、酒精
正确答案:C
第3题：
按照乘车的顺序,乘客一般会经历什么过程( )。
A、进站-购票-检票-候车-上车
B、进站-检票-换乘-上车-下车
C、下车-换乘-检票-候车-上车
D、下车-购票-检票-换乘-出站
参考答案：A
第4题：
发现乘客携带超长、超重物品时，错误的做法是（）。
- A、提醒乘客：“对不起，您不能携带超长（超重）的物品进站”
- B、耐心解释地铁相关规定
- C、建议乘客改乘其他交通工具
- D、如乘客坚持搭乘，可以和其他同事强行将其带离地铁站
正确答案:D
第5题：
严禁携带危险品进站上车或以非危险品品名托运危险品。
正确答案:正确
第6题：
《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第六项规定，不能携带白酒进站、上车。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第7题：
遇有携带有违禁物品的乘客，驾驶员应该（）
- A、劝阻乘客上车
- B、妥善放置在后备箱中
- C、必要时可以报警，请警方协助解决
- D、发现危险物品，应立即组织乘客撤离车辆
正确答案:A,C,D
第8题：
《铁路消防管理办法》第三十三条:严禁携带易燃易爆危险物品进站上车,严禁在候车室等禁烟场所吸烟,不得在通道处堆放(),不得擅自动用消防设施、器材。
A.杂物
B.行李物品
C.携带品
D.行包
参考答案：B
第9题：
乘客携带超大物品，不购买行李票进站时是怎样处理的？
正确答案: 乘客乘车时可免费携带的物品，重量不超过20公斤、长度不超过1.6米、体积不超过0.15立方米；
当乘客携带物品重量在20-30公斤、体积为0.06-0.15立方米，应购买同乘单程票一张作为行李票；
若乘客携带物品重量超过30公斤，或者体积超过0.15立方米，或者长度超过1.6米，则禁止进站乘车。
要求乘客购买行李票时，要注意说话的态度，向乘客说明购买行李票的规定，对强行进站的乘客禁止有推、拉、拽行为。
第10题：
列车进站停稳后，组织乘客先下后上，对下车乘客迅速（），主动提醒上车乘客注意（）；人多拥挤时，积极劝说乘客等候（）。
正确答案:疏导出站；脚下站台缝隙；下次列车