铁路车务系统考试

计算机售票中，交易行为（）状态时表示已记存根，未制出票，可补制票，不可取消票。A、#B、VC、XD、1

题目

计算机售票中，交易行为（）状态时表示已记存根，未制出票，可补制票，不可取消票。

  • A、#
  • B、V
  • C、X
  • D、1
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第1题：

在售票时交易行的状态为()表示已记存根制票出错经出错处理确认为票已制出票不颗用,可补制。

A.“2”

B.“V”

C.“#”

D.“1”


参考答案：A

第2题：

在售票时,交易行的状态为(),表示客票申请成功,未制过票,可制出票,可取消票。

A.“X”

B.“V”

C.空

D.“1”


参考答案：C

第3题：

在售票时,交易行的状态为(),表示已记存根,制票出错,经出错处理确认为票未制出,可补制。

A.“X”

B.“V”

C.“#”

D.“1”


参考答案：D

第4题：

《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》(上铁客发[2011]52号)规定,扣款成功,POS凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需()。

A.重启售票终端，重新取票，新票需要再次刷卡

B.重启售票终端，补制车票，新票不需要再次刷卡

C.重启售票终端，补制车票，新票需要再次刷卡

D.重启售票终端，重新取票，新票不需要再次刷卡


参考答案：B

第5题：

售票窗口扣款成功,pos机凭条打出,制票机故障,售票员如何处理?()

A.根据故障提示处理，自动作废故障车票，同时自动生成新票后制出，重新刷卡

B.根据故障提示处理，自动作废故障车票，同时自动生成新票后制出，新票不需要重新刷卡

C.不做任何处理

D.关闭pos机，重新启动，刷卡购票


参考答案：B

第6题：

客票已记存根,但此票不准备售出或不可售出,应作()

A.废票处理

B.空白票处理

C.补制空白票

D.不予处理


参考答案：A

第7题：

在售票时,交易行的状态为(),表示已记存根,未制出票,可补制票,不可取消票。

A.“X”

B.“V”

C.“#”

D.“1”


参考答案：C

第8题：

在售票时,交易行的状态为(),表示未记存根,制票出错未处理。

A.“X”

B.“V”

C.“#”

D.“1”


参考答案：A

第9题：

电子支付扣款成功,pos凭条打出,因客票系统故障(如瞬间断电),导致部分车票未制出时,售票员需重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第10题：

刷卡扣款后，售票系统未能弹出支付成功确认制票界面(或处于死机状态)，表示计算机未收到POS机的成功信息，可以使用POS机“撤销”功能撤销交易。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

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