社区工作者

你辖区居民来社区反映,一建筑工地深夜施工扰民,影响附近居民正常休息。社区派你去处理,你怎样解决?

题目

你辖区居民来社区反映,一建筑工地深夜施工扰民,影响附近居民正常休息。社区派你去处理,你怎样解决?

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第1题:

施工噪声扰民,对工地附近居民造成了侵权,此时,( )是债权人。
A、居民
B、建设单位
C、监理单位
D、施工单位


答案:A
解析:
本题考查的是建设工程债的常见种类。施工噪声扰民,对工地附近居民造成了侵权,此时,居民是债权人。参见教材P24。

第2题:

你辖区居民来社区反映,怀疑某住宅小区内某单元楼有非法传销活动。社区安排你去处理这件事情,你怎样解决?


正确答案: 1、对此事调查核实(以不惊动传销者为宜);
2、如情况基本属实,马上报告工商、公安部门依法取缔;
3、通过此事,加强社区参与者和广大居民传销危害宣传教育。

第3题:

高血压患者社区规范化管理服务的对象是()

A.辖区内30岁及以上常住居民

B.辖区内35岁及以上常住居民

C.辖区内40岁及以上常住居民

D.辖区内45岁及以上常住居民

E.辖区内50岁及以上常住居民


答案:B

第4题:

社区居民跳舞,打球影响周围居民生活,你怎么处理?


正确答案: 好事,和他们协商,在固定的时间出来活动,可以组织演出,比赛,让其他居民看到社区文化的丰富多彩。

第5题:

某社区附近最近在施工,部分居民反映噪音太大,而且晚上施工到很晚,严重影响了他们的休息。社会工作者小张得知这一情况后,将社区居民召集起来,询问他们的感受,并询问这一情况持续的时间,小张是在()。

  • A、描述问题
  • B、界定问题
  • C、明确问题的范围
  • D、寻找问题的起源和动力

正确答案:C

第6题:

在某建筑工地上,附近居民与施工方发生噪声扰民纠纷,双方同意调解解决。在下列解决方式中,由( )主持或参与的调解,属于行政调解。

A、施工方上级单位
B、建设方
C、当地建设行政管理部门
D、人民法院

答案:C
解析:

第7题:

每天很早社区就有些居民在健身广场上扭秧歌、健身,有附近居民向你反应打扰了他的生活,你怎么办?


正确答案: 一是与早起健身人群沟通,注意公共环境的噪音扰民问题。
二是社区居委会或者物业公司在健身广场设立标识,引导居民尽量调低声音、避开休息时间。
三是积极寻找新的健身场地,可以离居民区稍远。
四是及时处理因广场噪音带来的矛盾纠纷,倡导沟通协商解决问题。
对于处理矛盾纠纷类问题,一是倡导沟通协商解决,二是换位思考疏堵结合,三是提高管理服务水平。

第8题:

邻避效应是指具有负外部性效应的公共设施产生的效用为大众所共享,而带来的风险和成本却由设施附近居民承受,进而导致公众心理上的隔阂,引发居民抵制的现象。
根据上述定义,下列属于邻避效应的是:

A.某社区一楼业主私自开挖地下室,其他楼层业主认为安全受到影响,集体前去阻止施工
B.某公司拟在格林社区附近修建信号发射塔,但部分居民以信号塔影响风水为由阻止施工
C.某社区原有变电设施不能满足周边居民用电需求,供电公司拟在附近修建新的变电设施,但附近居民以会产生噪音为理由阻挠施工
D.某市拟投资兴建一座造纸厂,但相邻胶清市某造纸厂工人认为该厂的修建会影响他们的效益,故前往阻挠施工

答案:C
解析:
第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
①公共设施产生的效用为大众所共享;
②带来的风险和成本却由设施附近居民承受;
③导致公众心理上的隔阂,引发居民抵制。
第三步,辨析选项。
A项:一楼业主私自开挖地下室,不属于“公共设施”,不符合定义;
B项:修建信号发射塔,符合“公共设施产生的效用为大众所共享”,但部分居民以信号塔影响风水为由阻止施工,影响风水是部分居民的主观感受,不属于“带来的风险和成本却由设施附近居民承受”,不符合定义;
C项:修建新的变电设施,符合“公共设施产生的效用为大众所共享”,会产生噪音体现了“带来的风险和成本由设施附近居民承受”,附近居民阻挠施工属于“导致公众心理上的隔阂,引发居民抵制”,符合定义;
D项:造纸厂,不属于“公共设施”,且邻市某造纸厂工人阻挠施工的原因是认为该厂的修建会影响他们的效益,不属于“带来的风险和成本由设施附近居民承受”,不符合定义。
因此,选择C选项。

第9题:

居民区附近的建筑工地晚上超过几点仍在施工,居民可对其进行投诉?()

  • A、8点
  • B、9点
  • C、10点
  • D、11点

正确答案:C

第10题:

居民反应楼下餐馆油烟、噪音扰民,你作为居委会人员,如何处理?


正确答案:(1)首先把居民反应的情况以书面形式报告给领导,请领导批示。
(2)领导批示后,就居民反映的问题,展开实事求是的调查。
(3)把调查情况及解决办法如实报告居委会领导,请求领导批示。
(4)领导批示后,按照批示进行。招集由餐馆店主、居民参加的会议,就具体问题展开协商,并达成共识。让餐馆店主更换优质、噪音小的厨房设备,改换油烟管道。居民委员会可给予餐馆一定的优惠,保证餐馆不因为更换优质设备而产生大的损失。
(5)进行总结,为今后更好的开展社区工作做借鉴。

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