社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（）技巧。A、支持性B、引领性C、影响性D、关注性E、接纳性

题目

社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（）技巧。

A、支持性
B、引领性
C、影响性
D、关注性
E、接纳性

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第1题：

网点投诉处理过程要遵守银行服务礼仪，言行举止充分体现银行人员的专业素养，让客户充分感受到被( )，从而营造良好的沟通氛围。

A、认可

B、尊重、被重视

C、理解

D、关注

参考答案：B

第2题：

社会工作者使用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现，这种技巧是( )。

A．专注

B．倾听

C．同理心

D．鼓励

E．澄清

正确答案：D

第3题：

小龙今年12岁，从小被爷爷奶奶溺爱，所以，性格非常叛逆，在家里和父母作对，在学校和老师作对，是个让人头疼的孩子。对于这样的服务对象，社会工作者应关注小龙本身，为他提供帮助。这里社会工作者遵循的是个案辅导关系内容中的（）。

A．保持独立性

B．不评价

C．无条件的爱

D．无条件接纳

正确答案：D
个案辅导关系包括六个方面的内容： (1)表里如一； (2)不评价；(3)同感；(4)无条件的接纳；(5)无条件的爱；(6)保持独立性。其中，无条件的接纳，即无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。

第4题：

小童今年12岁，是家里的独子，从小被爷爷奶奶溺爱，所以性格非常叛逆，在家里和父母作对，在学校和老师作对，是个让人头疼的孩子。对于这样的服务对象，社会工作者应关注小童本身，为他提供帮助。这里社会工作者遵循的是个案辅导关系内容中的（）。

A.无条件的接纳
B.无条件的爱
C.不评价
D.保持独立性

答案：A

解析：

个案辅导关系包括六个方面的内容：①表里如一；②不评价；③同感；④无条件的接纳；⑤无条件的爱；⑥保持独立性。其中，无条件的接纳，即无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。

第5题：

刘女士第一次来到社会工作机构接受服务，在社会工作者为刘女士提供服务的过程中，应当采取()类型的会谈技巧，从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。

A:引导性技巧
B:支持性技巧
C:影响性的技巧
D:鼓励

答案：B

解析：

考点：企案会谈的技巧。

第6题：

社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧是( )。

A．支持性技巧

B．引领性技巧

C．反思性技巧

D．反映性技巧

E．影响性技巧

正确答案：E

第7题：

社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为( )技巧。

A.支持性
B.引领性
C.影响性
D.关注性

答案：A

解析：

个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的、有目的的专业谈话(又称为个案面谈)。个案会谈中的支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。

第8题：

社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（）。

A．支持性技巧

B．引领性技巧

C．影响性技巧

D．认可性技巧

正确答案：A
支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。

第9题：

人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。在运用这种模式帮助服务对象时，社会工作者要对服务对象表现出无条件的接纳，它的主要目的是()。

A:给予服务对象关心和爱护
B:让服务对象表露真实的自我
C:引导服务对象宣泄压抑的情绪
D:给予服务对象社会支持

答案：D

解析：

本题考核的是人本治疗模式个案辅导关系。无条件的接纳是指无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。

第10题：

小童今年12岁，是家里的独子，从小被爷爷奶奶溺爱，所以性格非常叛逆，在家里和父母作对，在学校和老师作对，是个让人头疼的孩子。对于这样的服务对象，社会工作者应关注小童本身，为他提供帮助。这里社会工作者遵循的是个案辅导关系内容中的()。

A:无条件的接纳
B:无条件的爱
C:不评价
D:保持独立性

答案：A

解析：

社区工作者

社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为（）技巧。A、支持性B、引领性C、影响性D、关注性E、接纳性

题目

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