关于对差错的应对措施及处理原则的说法正确的是()
第1题:
药剂科应对药品调配差错的原则和工作程序是
A.核对→报告→调查→改进措施
B.报告→调查→核对→改进措施
C.报告→调查→处理→改进措施
D.报告→核对→调查→改进措施
E.调查→核对→报告→改进措施
第2题:
处方用量与临床诊断的相符性,属于
A.审核处方时注意事项
B.调配药品时注意事项
C.发药时注意事项
D.药物摆放时注意事项
E.处方调剂差错的应对措施及处理原则
第3题:
以下关于冲正交易说法正确的是()。
A.发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施
B.发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释
C.发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损
D.发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折
第4题:
第5题:
以下"处方差错的应对措施"中,不正确的是
A、真诚道歉
B、立即予以更换
C、要取得患者谅解
D、根据差错地点和后果处理
E、适时发给正确的药品,并换回错发药品
第6题:
A、属当日冲正的,营业网点直接操作;属隔日冲正、隔年冲正的,则通过申请由集中作业中心操作
B、所有差错业务处理完毕后,均由网点经办人员登记《账务差错登记簿》
C、当业务差错涉及客户存款账的,应由网点对相应的业务处理录像进行备份,直到差错处理完毕
D、根据“长款归公,短款自赔”的原则,若发现账务差错时已经造成经济损失,事后又无法追回的,所产生的经济损失由相应原业务处理岗位人员承担
第7题:
A、核对-调查-报告-改进措施
B、报告-调查-核对-改进措施
C、核对-报告-调查-改进措施
D、报告-核对-调查-改进措施
E、调查-核对-报告-改进措施
第8题:
以下有关“差错的应对措施及处理原则”的叙述中,最首要的是
A.建立差错处理预案
B.依照差错处理预案处理
C.根据差错后果采取救助措施
D.得到药品差错反映,立即核对相关的处方和药品
E.患者自己用药不当、请求帮助时,酌情提供救助指导
第9题:
第10题:
以下关于冲正交易说法正确的是()。
A发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施
B发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释
C发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损
D发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折