燃气具安装维修工考试
安检人员在安检过程中与人进行交流时目光应保持（）A、平视B、俯视C、仰视D、正视
题目
安检人员在安检过程中与人进行交流时目光应保持（）
- A、平视
- B、俯视
- C、仰视
- D、正视
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第1题：
安检人员员在安检过程中听到客户有不满意事项时，请告诉（），如果客户满意，请告诉周围的人
- A、我们
- B、朋友
- C、同事
- D、亲戚
正确答案:C
第2题：
在安检过程中，若遇到一名穿着另类、打扮夸张的旅客，安检人员应做到（）
- A、尊重旅客的风俗习惯
- B、拒绝其通过安检
- C、不对其穿着打扮进行取笑
- D、不对其评头论足
正确答案:A,C,D
第3题：
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中遇安检过程中发现疑似爆炸物时，以下说法正确的是()
A.遇安检过程中发现疑似爆炸物时，安检员将疑似爆炸物实施人、物分离，严禁触动
B.直接远离疑似爆炸物
C.安检员应立即向驻站民警、值班站长报告或直接拨打110报警。同时立即停止安检工作，组织同岗人员对安检点进行限流、分流，引导周边乘客到其他安检点进行安检
D.民警到现场后，按其指示处置，配合开展工作
正确答案：ACD
第4题：
安检人员在安检过程中因失误向客户道歉时，不应有如下表示（）
- A、深感歉疚
- B、非常惭愧
- C、我真笨
- D、多多包涵
正确答案:C
第5题：
安检人员实施安检时，应当遵守哪些规定？
正确答案: 佩带工作证件；文明礼貌，尊重受检查人；严格执行安全检查操作规范；不得损坏受检查人携带的合法物品；发现禁止携带的物品和违法犯罪行为时，立即向公安机关报告。
第6题：
当大型活动场所安检口出现入场人员集中拥堵时，安检负责人经请示上级主管后，可迅速组织安检人员另行开辟人工安检通道，以加快安检通行速度
正确答案:正确
第7题：
站区对安检人员的管理不包括（）
- A、站区对安检现场进行定期、不定期检查
- B、熟知本展区安检员班制、班次、类别等运作情况
- C、将安检人员纳入站区及班组日常管理
- D、指派安检员做与安检工作无关的事情
正确答案:D
第8题：
安检过程中乘机旅客的认知心理包括乘机旅客对安检现场环境的知觉和旅客对（）的知觉。
A.安检人员
B.免检人员
C.值机人员
D.要客人员
正确答案：A
第9题：
安检人员在入户安检时，发现下面哪项隐患时必须立即处理，未作处理，安检人员不得离开。（）
- A、燃气泄漏
- B、灶具超过使用年限
- C、软管穿墙
- D、立管封埋
正确答案:A
第10题：
安检服务员在安检过程与客户交流时，目光应保持（）
- A、平视
- B、俯视
- C、仰视
- D、正视
正确答案:C