美容师

去除硬模时,应将离开客人皮肤1厘米左右,并停留3~5秒,以便客人()。A、清醒B、适应光线C、调整呼吸D、舒适

题目

去除硬模时,应将离开客人皮肤1厘米左右,并停留3~5秒,以便客人()。

  • A、清醒
  • B、适应光线
  • C、调整呼吸
  • D、舒适
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第1题:

注意拜访时适可而止,一般情况下,礼节性拜访,客人停留的时间多久为宜

A、立刻就离开

B、十分钟

C、半小时左右

D、一两个小时


参考答案:B

第2题:

当客人走进大门()时,门童应拉开大门迎接客人。

  • A、1米左右
  • B、2米左右
  • C、3米左右
  • D、5米左右

正确答案:B

第3题:

做硬倒模启膜时,美容师拖住面膜时,稍离开客人面部约1厘米左右,并停留片刻,目的是()。

A.是客人的眼部适应外界光线

B.让客人及时到护理结束

C.是客人意识清醒

D.使客人的呼吸顺畅


正确答案:A

第4题:

被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。

  • A、但不宜坐下
  • B、坐在沙发上
  • C、坐在床边
  • D、坐在写字椅上

正确答案:A

第5题:

送别客人时,主人的下列哪些行为是不礼貌的()

  • A、客人未伸手握别,主人就抢先“出手”;
  • B、客人一出门,主人就将房门重重地用力关上;
  • C、客人未进电梯间或其乘用的交通工具尚未离去时,转身就走;
  • D、出门并目送客人,客人离开视线范围以外再转身回去。

正确答案:A,B,C

第6题:

客人告辞,在送别客人时要做到() ①要等客人起身后再相送 ②主动同客人说“永别了” ③客人离开时,应该礼貌目送 ④客人走了不要立刻大声关门

  • A、①②③④
  • B、①③④
  • C、①②③

正确答案:B

第7题:

客人预定的房间要在客人到达前准备好,那么应该是客人到达前的()。

  • A、3个小时左右
  • B、2个小时左右
  • C、1个小时左右
  • D、半个小时左右

正确答案:C

第8题:

在填写护理卡时,应认真填写后续记录栏,便于随时了解掌握( ),以便对客人进行系统、有效的护理。

A.原护理方案的有效与否

B.护理程序、方法的确定与否

C.客人护理后状况

D.客人的皮肤变化情况


正确答案:D

第9题:

导游小王带团游览海南,当旅游团即将离开海口赴三亚时,旅游团中的一个客人因为在海口有亲属,提出在海口多停留两天,然后他再自行赴三亚与团队汇合,小王为了客人的安全尽力劝阻客人随团一起活动,但客人主意已定,如果小王坚持不同意其停留,他就马上退团。在这种情况下,小王只好同意了客人的要求。请问:你认为小王应该尽可能的为客人做好哪些工作?


正确答案: (1)让客人留下暂时离团的书面申请;
(2)给客人留下自己的电话,导游也要留下客人和其亲属的联系电话;
(3)留下三亚住宿酒店的名称、电话;
(4)帮助客人查询一下从海口到三亚的交通工具、时间等;
(5)嘱咐客人注意安全等。

第10题:

当我们出去外场巡场时,我们应要拿()、()并随时注意客人动向,如果客人起身离开我们应该要及时清洁台面。


正确答案:毛巾;托盘

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