美容师

（）的获得，可使顾客与美容机构和美容工作者建立起肯定的心理定势。A、名人效应B、认同效应C、从众效应D、以上都是

题目

（）的获得，可使顾客与美容机构和美容工作者建立起肯定的心理定势。

  • A、名人效应
  • B、认同效应
  • C、从众效应
  • D、以上都是
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

广义的美容业是指包括各类美容教育、()、化妆品研究和生产,及专门为美容院服务的美容商贸等机构和环节。

A、美容艺术

B、美容科技

C、美容产品

D、美容销售


参考答案：D

第2题：

美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()和个体皮肤特点。

A、预测效果

B、美容原理

C、近期效果

D、美容习惯


参考答案：B

第3题：

美容师小张在工作中违反诚信待顾客的作法是( )。

A.不使用过期的美容产品

B.不如实说明美容产品的生产日期

C.美容服务中，按规定用量使用美容产品

D.美容服务前，明示产品或服务可能对顾客皮肤产生的影响


正确答案：B

第4题：

美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点讲解美容原理和_____。

A.美容局部生理特性

B.人体基本代谢规律善的关系

C.肌体健康与局部改善的关系

D.身体整体与局部的关系


正确答案：A

第5题：

脱屑的方法与用品应根据()而定。

A、顾客要求

B、顾客皮肤性质

C、顾客来美容院的季节

D、美容护理价位


参考答案：B

第6题：

顾客日常使用的护肤品与其肤质变化有关,与美容院美容护理效果和方法无关。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第7题：

美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍美容原理和()。

A、预测近期效果

B、建议更换项目

C、预测效果

D、个体皮肤生理特性


参考答案：D

第8题：

美容师在与顾客道别时还应（）顾客对美容服务的意见。

A.主观推断

B.主动询问

C.记录

D.细致观察


正确答案：B

第9题：

美容师与顾客交谈时,不宜谈论的话题是()。

A、地方新闻

B、自己的私事

C、顾客的个人兴趣

D、美容化妆品


参考答案：B

第10题：

美容院有未获得（）而直接为顾客服务的人员时，会被罚款直至吊销《卫生许可证》。

  • A、美容师上岗证
  • B、美容师等级证
  • C、健康合格证
  • D、美容师教师证

正确答案:C

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