在美容服务过程中,()是美容师应具备的谈话礼仪。
第1题:
A、诚实守信
B、实事求是
C、礼貌待客
D、诚信公平
第2题:
下列关于美容师遵纪守法的要求,理解不准确的是_____。
A.美容师要遵守国家法律法规
B.美容师要按操作规程要求进行服务
C.美容师要遵守美容院的规章制度
D.美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定
第3题:
美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客( )职业守则。
A.热情服务
B.诚信公平
C.不打骂顾客
D.不顶撞顾客
第4题:
()不是美容师应具备的心理品质。
第5题:
美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()职业守则。
第6题:
A、不必顾及
B、认真倾听
C、正面驳斥
D、尽量回避
第7题:
美容服务项目的特点、效果是负责接待的美容师应掌握、介绍的内容。
第8题:
在美容服务过程中,引导顾客全身放松是美容师应具备的( )。
A.谈话礼仪
B.文明礼貌
C.服务理念
D.道德修养
第9题:
美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客()职业守则。
第10题:
美容师的礼仪包括仪表礼仪、卫生礼仪、守信礼仪和()等。