保洁员

清洁大堂内台面、装饰物、植物等属于大堂保洁的以下哪个时间段()。A、7:00—7:15B、7:15—8:00C、8:00—9:00D、9:00—10:00

题目

清洁大堂内台面、装饰物、植物等属于大堂保洁的以下哪个时间段()。

  • A、7:00—7:15
  • B、7:15—8:00
  • C、8:00—9:00
  • D、9:00—10:00
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

某商住楼业主小高在经过其所住的商住楼大堂时,因地面有油渍地滑而摔倒在地,造成骨折住院,花费医疗费用数千元。小高认为其摔倒主要是因为地面油渍地滑,因此,物业服务企业应负担一定责任,赔偿其医疗费、误工费和精神损失费。


问题:


该物业服务企业是否应承担责任。为什么?



该物业服务企业应该承担责任。具体分析如下:


物业服务企业对其大堂具有管理职责。物业服务企业应该对建筑物内公共卫生进行清洁。包括:大堂清洁、墙面清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。对公共场所应该跟踪保洁,做到无积物、无果皮、无纸屑、无痰迹等等,对大堂清洁要求地面光洁、晶面研磨光泽均匀等。应保证行人在大堂内正常行走的安全,故若经证实小高摔倒确因大堂地面湿滑造成,而物业服务企业对地面有油渍湿滑发现处理不当或不及时,或未设明显警示标志等提醒行人,则应承担赔偿责任。



答案:
解析:

第2题:

清洁作业现场需设置看护人的有()。

  • A、楼宇日常保洁
  • B、外墙清洗
  • C、外围日常保洁
  • D、大堂玻璃门清洁

正确答案:B

第3题:

建筑物内公共区域清洁不包括( )。

A:大堂清洁
B:电梯清洁
C:墙面清洁
D:公共设施清洁

答案:D
解析:
本题考核的是建筑物内公共区域的清洁内容。建筑物内公共区域的清洁包括大堂清洁、墙面清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。室内公共区域的清洁涉及玻璃清洁,地毯清洁与保养,各种石材的保养及翻新、打蜡、晶面处理以及各种不同材质装饰面的清洁与养护等,对清洁专业知识、技能及设备等的要求较高。

第4题:

不慎损坏大堂内的各类设施或装饰物时,怎么办?


正确答案:遇有不慎损坏大堂各类设施或装饰物时,应仔细查看受损情况,询问损坏客人单位、姓名、楼层、单元、房号详细记录情况,并请其签名认可,同时应报告领班,加以处理。

第5题:

清扫并巡视所属区域,检查有无特别问题需要及时处理,属于大堂保洁的以下哪个时间段()。

  • A、7:00—7:15
  • B、7:15—8:00
  • C、8:00—9:00
  • D、9:00—10:00

正确答案:A

第6题:

酒店物业保洁的重点区域是()等部位。

  • A、大堂和总台
  • B、公共洗手间
  • C、电梯
  • D、入口

正确答案:A,B,C,D

第7题:

高层楼宇大堂电梯门保洁应用()擦拭。

  • A、不锈钢清洁剂
  • B、用水
  • C、用有机油

正确答案:A

第8题:

物业服务企业的上门有偿清洁服务包括为了满足业主(客户)的需求而提供的上门( )。

A:家居清洁
B:清洁拓荒
C:定期保洁
D:专项清洁
E:建筑物大堂清洁

答案:A,B,C,D
解析:

第9题:

大堂保洁7:15—8:00时的主要工作是()。

  • A、清扫并巡视所属区域,检查有无特别问题需要及时处理
  • B、更换电梯内地毯,清洁电梯内壁、清洁烟灰缸
  • C、清洁大门玻璃、地面静推尘
  • D、清洁大堂内台面、装饰物、植物等

正确答案:B

第10题:

商场物业保洁的重点在大堂及大门入口处。


正确答案:正确

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