商品营业员
促销应以（）为前提，以服务为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。A、知识B、销售C、推销D、服务
题目
促销应以（）为前提，以服务为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。
- A、知识
- B、销售
- C、推销
- D、服务
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相似问题和答案
第1题：
实现顾客满意的前提是（ ）。
A. 了解顾客的需求 B.制定质量方针和目标
C.使产品或服务满足顾客的需求 D.注重以顾客为中心的理念
A. 了解顾客的需求 B.制定质量方针和目标
C.使产品或服务满足顾客的需求 D.注重以顾客为中心的理念
答案：C
解析：
实现顾客满意的前提就是要使产品或服务满足顾客的要求。生产无缺陷的产品和消除服务上的差错一样非常重要。从项目一开始就注意从产品和服务两个方面满足顾客的要求，就可以更好地了解顾客，提高顾客满意度。
第2题：
促销应以服务为前提，以（）为重心，只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。
- A、销售
- B、服务
- C、推销
- D、说服
正确答案:C
第3题：
( )观念是以顾客需要为出发点,以通过客人的满意获得利润为目的。
A、促销
B、推销
C、营销
D、推广
参考答案：C
第4题：
（）的经营理念是企业服务于顾客最基本的动力。
- A、内部顾客
- B、外部顾客
- C、利润链数据库
- D、以客为尊
正确答案:D
第5题：
推销人员为顾客提供的服务包括（）。
- A、售前服务
- B、售中服务
- C、上门销售
- D、退换货物
- E、售后服务
正确答案:A,B,E
第6题：
企业一直秉承着“顾客满意是我们的最高宗旨”的理念服务于顾客。
正确答案:正确
第7题：
促销应以（），以服务为中心。只有服务与顾客才能得到顾客的满意回报。
- A、知识为前提
- B、服务为前提
- C、销售为前提
- D、推销为前提
正确答案:C
第8题：
推销观念与营销观念的区别()
A前者是以企业为出发点，后者是以市场为导向
B前者通过顾客满意获得利润，后者通过销售获得利润
C前者以推销和促销为主，后者是一种整体营销观
D前者注重顾客的需求，后者以产品为重点
参考答案：AC
第9题：
在推销交际过程中，难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客，才能得到顾客的理解和认可。所以，推销员在与顾客交往中要遵循（）。
正确答案:相容原则
第10题：
提高顾客满意度的策略有（）。
- A、塑造以“客户为中心”的经营理念
- B、开发令顾客满意的产品
- C、提供令顾客满意的服务
- D、科学地倾听顾客意见
正确答案:A,B,C,D