网约车从业资格考试
为促进出租汽车电召服务加快规范发展，方便人民群众使用电话约车服务，交通运输部组织申请的全国统一出租汽车约车服务电话号码为（）A、95128B、12306C、12328D、12333
题目
为促进出租汽车电召服务加快规范发展，方便人民群众使用电话约车服务，交通运输部组织申请的全国统一出租汽车约车服务电话号码为（）
- A、95128
- B、12306
- C、12328
- D、12333
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第1题：
网约车经营者、网约车车辆所有人、网约车驾驶员应当按照《网络预约出租汽车运营服务规范》，为乘客提供网约车经营服务。
正确答案:正确
第2题：
各地应当根据实际情况发展出租汽车电召服务，采取多种方式假设出租汽车电召服务平台，推广人工电话召车、手机软件召车、网络约车等出租汽车电召服务，建立完善电召服务管理制度。
正确答案:正确
第3题：
电召出租汽车属于（）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
正确答案:车辆调度
第4题：
出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。
- A、向乘客说明电召费用
- B、及时联系乘客确认
- C、向乘客支付电召费用发票
- D、开启载客服务标志
正确答案:A,B,C,D
第5题：
根据《出租汽车运营服务规范》，出租汽车服务方式包含（）等。
- A、扬手招车服务
- B、电召服务
- C、站点服务
- D、包车服务
正确答案:A,B,C,D
第6题：
电召服务是指通过（）、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车。
- A、电话、网络
- B、电话、邮件
- C、电话、订单日志
正确答案:A
第7题：
出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务。
正确答案:正确
第8题：
通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。
正确答案:错误
第9题：
电召出租汽车属于（）范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
- A、应急服务
- B、车辆调度
- C、人员管理
- D、运费调整
正确答案:B
第10题：
出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）
- A、及时联系乘客确认
- B、开启电召服务标志
- C、向乘客说明电召费用
- D、向乘客支付电召费用发票
正确答案:A,B,C,D