网约车从业资格考试

违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分五种。扣至0分为止。

题目

违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分五种。扣至0分为止。

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第1题:

出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的()

  • A、扣分与加分予以保留
  • B、扣分与加分予以清除
  • C、扣分予以清除
  • D、加分予以清除

正确答案:B

第2题:

出租汽车单车服务质量信誉考核实行基准分值为40分的计分制,另外加分分值为20分。


正确答案:正确

第3题:

违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为()。


正确答案:1分、3分、5分、10分、20分五种

第4题:

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为12分的计分制,另外加分分值最高为10分。


正确答案:错误

第5题:

巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。


正确答案:错误

第6题:

服务质量信誉考核出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。


正确答案:正确

第7题:

根据《杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》,出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分和加分予以清除,不转入下一个考核周期。


正确答案:正确

第8题:

未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被()和服务质量信誉考核扣分。


正确答案:依法处罚

第9题:

出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。


正确答案:正确

第10题:

违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()


正确答案:扣20分

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