出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免（）。A、不停眨眼B、眼神飘忽C、目光呆滞D、怒目圆睁

第1题：

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

• A、及时联系其亲属
• B、协助乘客上车
• C、为避免麻烦拒载

第2题：

出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是（）。

• A、紧盯住乘客
• B、鄙视、斜视、飘视乘客
• C、目光呆滞
• D、怒目圆睁

第3题：

出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得（）。

第4题：

网络预约出租汽车驾驶员应为乘客提供安全舒适便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。

第5题：

出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。

第6题：

如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。

第7题：

出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。

第8题：

出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。

• A、适时
• B、避免
• C、必须
• D、视情

第9题：

乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。

第10题：

出租汽车驾驶员在运营时如果认为没有必要，可以拒绝乘客使用空调。