网约车从业资格考试

依法运营、规范服务是网络预约出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。

题目

依法运营、规范服务是网络预约出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。

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第1题:

依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。


正确答案:正确

第2题:

网约车经营者、网约车车辆所有人、网约车驾驶员应当按照《网络预约出租汽车运营服务规范》,为乘客提供网约车经营服务。


正确答案:正确

第3题:

网络预约出租汽车驾驶员不应提供()形式的出租汽车运营服务。

  • A、电话预约
  • B、巡游揽客
  • C、网络预约
  • D、站点候客

正确答案:B,D

第4题:

网络预约出租汽车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。


正确答案:正确

第5题:

网约车经营者、网约车车辆所有人、网约车()应当按照《网络预约出租汽车运营服务规范》,为乘客提供网约车经营服务

  • A、公司负责人
  • B、法人代表
  • C、驾驶员

正确答案:C

第6题:

网络预约出租汽车经营者在运营间应确保线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致。()


正确答案:正确

第7题:

网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中,要有规范的仪容仪表、使用文明礼貌用语和尊重乘客隐私、按规定收费等。


正确答案:正确

第8题:

()是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。

  • A、提升学历
  • B、依法运营
  • C、规范服务
  • D、利益至上

正确答案:B,C

第9题:

关于网络预约出租汽车平台公司,下列说法错误的是()。

  • A、网络预约出租汽车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致,并将车辆相关信息向市道路运输管理机构报备
  • B、网络预约出租汽车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向市道路运输管理机构报备
  • C、网络预约出租汽车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式,合理确定网络预约出租汽车运价,实行明码标价
  • D、网络预约出租汽车平台公司不需要向乘客提供相应的出租汽车发票

正确答案:D

第10题:

根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,网络预约出租汽车驾驶员提供服务,应当符合()。

  • A、乘客的任意要求
  • B、国家、海南省、三亚市有关运营服务标准
  • C、依驾驶员心情好坏而定
  • D、超出许可经营范围

正确答案:B

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