网约车从业资格考试
涉外服务礼仪中，驾驶员做法不恰当的是（）。A、热情有度B、守时守约C、尊重乘客隐私D、借机索要小费
题目
涉外服务礼仪中，驾驶员做法不恰当的是（）。
- A、热情有度
- B、守时守约
- C、尊重乘客隐私
- D、借机索要小费
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第1题：
近年来，随着对外开放的进一步扩大，市民涉外交往的机会和场合越来越多，涉外交往礼仪尤显重要，我们应努力学习涉外礼仪知识，遵守涉外礼仪规范，自觉养成涉外交往中的文明行为习惯，提升涉外交往中的文明素养，请问什么是国际社会公认的“第一礼俗”？
正确答案: “女士优先”原则是国际社会公认的“第一礼俗”。
第2题：
涉外的礼仪中，有哪些重要意义？
正确答案: 1、要向对方表达出我方的尊重友好之意；
2、是要在对方面前维护好我方的国格人格。
第3题：
（）包含的内容非常广泛，涉及世界各地不同民族的礼仪习俗。
A居家礼仪
B饮食礼仪
C涉外礼仪
D服务礼仪
C
略
第4题：
语言禁忌中，应（）
- A、尽量少说口语
- B、去除不恰当的口语
- C、禁绝影响政府形象的不恰当语言
- D、涉外交往中避谈禁忌话题
正确答案:B,C,D
第5题：
人们在国际交往中，在同外国人打交道时所应遵守的礼仪是（）。
- A、涉外礼仪
- B、个人礼仪
- C、社交礼仪
正确答案:A
第6题：
涉外礼仪中，使用名片应如何遵守礼仪规范？
正确答案: 1、参加涉外交往中，应当随身必备名片；
2、在递送名片时，应当彬彬有礼；
3、接受他人名片时，应当毕恭毕敬；
4、参与国际交往时，应当熟知名片的特殊用途。
第7题：
礼仪可大致分为（）大类。
- A、政务礼仪
- B、商务礼仪
- C、服务礼仪
- D、社交礼仪
- E、涉外礼
正确答案:A,B,C,D,E
第8题：
（）主要包括外事迎送、涉外会见或会谈、外事宴请、涉外宾馆服务、涉外参观访问、观看演出、涉外舞会、出国访问、涉外会议、签字仪式、馈赠等礼仪。
正确答案:外事礼仪
第9题：
礼仪可以大致分为政务礼仪（）等五大分支。
- A、商务礼仪
- B、服务礼仪
- C、社交礼仪
- D、涉外礼仪
正确答案:A,B,C,D
第10题：
请解释涉外礼仪中的不卑不亢原则。
正确答案: 它的主要要求是：每一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。
因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。
在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。