网约车从业资格考试

计程计价设备或车辆发生故障时,应向乘客说明原因,请乘客改乘其他车辆,少收或免收车费。及时送检报修,不得继续营运。

题目

计程计价设备或车辆发生故障时,应向乘客说明原因,请乘客改乘其他车辆,少收或免收车费。及时送检报修,不得继续营运。

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第1题:

出租汽车在营运途中如计价器发生故障,驾驶员要立即向乘客说明情况,并提醒乘客按里程表所显示里程计收车费,乘客下车后,应立即向有关部门报修,不得继续营运


正确答案:正确

第2题:

运营中车辆发生故障或事故时,应().

  • A、向乘客说明原因,及时检查排除。
  • B、如故障无法排除,请乘客改乘其他车辆,少收或免收车辆。
  • C、如发生事故,应保护好现场、救助伤员并报警。
  • D、向乘客索赔损失

正确答案:A,B,C

第3题:

计价器发生故障时,应及时送检保修,但征得乘客同意时,也可继续营运。


正确答案:错误

第4题:

出租车在营运途中如发生故障,且一时无法排除时,应请乘客(),少收或免收车费。

  • A、改乘其他车辆
  • B、一同到维修地点
  • C、等候维修人员

正确答案:A

第5题:

运行途中车辆发生事故,不能行驶时,应请乘客改乘其他车辆,收费时,要少收或()车费。


正确答案:免收

第6题:

出租汽车在营运中发生故障,驾驶员在无法排除故障时,应主动帮助乘客改乘其他交通工具,并表示歉意,主动免收车费或少收车费


正确答案:正确

第7题:

出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()

  • A、协助乘客换乘,免收或减收车费
  • B、按起步价收取车费
  • C、按计价器显示金额收费
  • D、请乘客在车内等候,等待救援维修

正确答案:A

第8题:

营运中遇计价器发生故障,应向乘客里程表显示里程计收车费,乘客下车后立即向有关部门报修,不得继续营运。()


正确答案:正确

第9题:

载客途中,发生车辆故障,无法完成营运时,驾驶员应().

  • A、让乘客下车,自行解决交通工具.
  • B、让乘客等候。
  • C、婉言说明原因,致以歉意,起步价内免收车费。

正确答案:C

第10题:

出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当()。

  • A、协助乘客换乘,免收或减收车费
  • B、按起步价收取车费
  • C、按计程计价设备显示金额收费
  • D、请乘客在车内等候,等待救援维修

正确答案:A

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