汽车营销师考试
销售物流的具体业务管理内容除了订货过程和新车发运外还包括？（）A、送货B、仓储C、规划D、保险
题目
销售物流的具体业务管理内容除了订货过程和新车发运外还包括？（）
- A、送货
- B、仓储
- C、规划
- D、保险
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：
新课程的具体目标除了改革考试和评价制度、重建课程管理体系外，还包括（ ）
A.改变课程功能 B.调整课程结构
C.精选课程内容 D.改进学习方式
E.改善师生关系
A.改变课程功能 B.调整课程结构
C.精选课程内容 D.改进学习方式
E.改善师生关系
答案：A,B,C,D
解析：
新课程改革的六项具体目标:实现课程功能的转变，体现课程结构的均衡性、综合性和选择性,密切课程内容与生活和时代的联系，改善学生的学习方式,建立与素质教育理念相一致的 评价与考试制度，实行三级课程管理制度。
第2题：
商流的研究内容是商品交换的全过程，具体包括市场需求预测、（）、货源组织、订货、采购调拨和销售等
计划分配与供应
略
第3题：
企业物流总成本除了包括运输成本和存货持有成本之外,还应包括()。
A、供应物流成本
B、销售物流成本
C、生产过程物流成本
D、物流行政管理成本
参考答案：D
第4题：
以往我们认为物流管理的主要对象是“分销物流”和“企业内物流”，但是现代物流管理的范围不仅包括生产和流通过程，还包括（）过程。
- A、消费
- B、资源开采
- C、分销
- D、退货与回收
正确答案:A
第5题：
特约店进行置换业务目标设定时常用的方法是什么（）
- A、通过新车销售结构推算
- B、通过置换业务过程指标推算
- C、按去年业务数据提升15%核算
- D、通过置换业务过程指标和新车销售结构综合推算
正确答案:D
第6题：
物流系统在处理（转化）过程中，具体内容包括物流设施设备的建设；物流业务活动；（）及管理工作（）.
A原材料采购
B物流信息处理
C物流服务
D信息反馈
B
略
第7题：
学校心理辅导的内容，除了对学生进行学习辅导、人格辅导和生活辅导外，还包括（）。
职业辅导
略
第8题：
证券自营业务买卖对象除了上市证券外，还包括非上市证券。（ ）
正确答案：√
第9题：
外汇管理除了外汇储备和汇率制度的建设，还包括（）
- A、贷款管理
- B、外汇市场管理
- C、国际收支管理
- D、金融机构外业务管理
- E、对外投资管理
正确答案:B,C,D
第10题：
客服中心的服务内容除了业务咨询、业务处理、投诉受理还包括哪些（）
- A、客户关系维护
- B、客户管理
- C、个性化服务
- D、主动营销
正确答案:A,C,D