汽车营销师考试
初次会见潜在客户的技巧包括（）。A、准时守约B、充分准备C、穿着随意D、选择恰当的时间
题目
初次会见潜在客户的技巧包括（）。
- A、准时守约
- B、充分准备
- C、穿着随意
- D、选择恰当的时间
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相似问题和答案
第1题：
中间目标通常是在（）
A与来访者初次会见后达成的一个咨询契约
B与来访者多次会见后达成的一个咨询契约
C与来访者初次会见后达成的一个中等目标
D与来访者多次会见后达成的一个中等目标
A
略
第2题：
潜在客户包括一般潜在客户和竞争者的客户两大部分。
正确答案:正确
第3题：
E.K.Strong销售技巧中,首要的技巧是()
A 具有自信心
B 与客户建立联系，使之对销售员信任
C 对自己产品背的滚瓜烂熟
D 从大量信息中选择潜在客户的技巧
正确答案：B
第4题：
应对客户投诉的技巧包括（）、聍听投诉的技巧、投诉后续跟踪的技巧、投诉的善后处理技巧等。
- A、向客户道歉的技巧
- B、鼓励客户的技巧
- C、向客户承诺的技巧
- D、解决问题的技巧
正确答案:A,B,C,D
第5题：
在与进厅客户进行了初次交流之后，在进行深层次的需求挖掘时，会使用到一种 SPIN法，SPIN首先是一种提问的方法和技巧，它是挖掘客户潜在需求，并将潜在需求转变为（）的技巧。
- A、隐性需求
- B、共性需求
- C、重要需求
- D、明确需求
正确答案:D
第6题：
与客户进行交往的过程中，客户经理主要应掌握的技巧不包括（）。
- A、语言技巧
- B、交际技巧
- C、业务技巧
- D、选择技巧
正确答案:C
第7题：
潜在客户包括一般潜在客户和（）两大部分。
正确答案:竞争者的客户
第8题：
营销沟通的技巧,主要包括()以及激发客户购买欲望的技巧。
A、掌握客户的心理
B、声音技巧
C、开场白技巧
D、介绍公司或产品的技巧
答案：ABCD
第9题：
初次安抚客户包括：（）
- A、及时安抚
- B、同频共振
- C、语言技巧
- D、三换原则
正确答案:A,B,C,D
第10题：
依据客户的终生价值，可将客户分为（）。
- A、咨询客户
- B、初次购买客户
- C、重复购买的客户
- D、潜在客户
- E、推荐购买的客户
正确答案:B,C,E