汽车营销师考试

整体产品是指()。A、人们通过购买所获得的满足B、人们通过购买、租凭所获得的需要的满足C、人们通过购买(或租凭)所获得的满足D、人们通过购买(或租凭)所获得的需要的满足

题目

整体产品是指()。

  • A、人们通过购买所获得的满足
  • B、人们通过购买、租凭所获得的需要的满足
  • C、人们通过购买(或租凭)所获得的满足
  • D、人们通过购买(或租凭)所获得的需要的满足
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第1题:

()是指一个特定销售者售与购买者的一组产品。

A、产品组合

B、产品整体

C、产品

D、服务


参考答案:A

第2题:

在产品整体概念中,产品的核心是指产品的()。

A.实体层

B.实质层

C.延伸层

D.附加层


正确答案:B

第3题:

( )是指顾客购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要购买的东西,是产品整体概念中最基本、最主要的部分。

A、附加产品

B、形式产品

C、核心产品

D、产品整体


参考答案:C

第4题:

产品整体概念中的附加产品是指客户()时所获得的全部附加利益和服务。


正确答案:购买产品

第5题:

()是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。

  • A、顾客让渡价值
  • B、整体顾客价值
  • C、整体顾客成本
  • D、顾客整体利润

正确答案:B

第6题:

整体产品是指以期望产品为核心的整体。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第7题:

在整体产品概念中,服务是指诸如()

  • A、送货
  • B、安装
  • C、维护
  • D、培训
  • E、收银

正确答案:A,B,C,D

第8题:

产品整体概念最基本的层次是指( ),是消费者需求的中心内容。

A核心产品

B形式产品

C附加产品

D实物产品


参考答案:A

第9题:

产品整体概念中的附加产品是指客户购买产品时所获得的全部()和服务,是形式产品和实质产品的统一。


正确答案:附加利益

第10题:

产品整体概念中的核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的使用价值、核心价值和()。


正确答案:核心利益