IC卡赔偿票据由中队长领取和保管。遇有IC卡丢失或损坏等需赔偿时，统一由中队长办理。班后要及时缴销票款，并补足核定额度。卡赔偿专用票据的领用、缴销使用“通行费票据领用单”和“缴款单”及“通行费票据缴销单”。

第1题：

车主持一张IC卡到收费站，要求收费站退还其IC卡赔偿费，处理程序如下（）。

• A、如原IC卡赔偿费在本站收取的，收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对，核对无误后可回收IC卡，退还其IC卡赔偿费，并回收服务业定额发票作废。
• B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。
• C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的，可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址，报征费股或征费科及时处理。

第2题：

车主需凭（）办理月保退保手续。

• A、IC卡押金发票
• B、IC卡
• C、IC卡与IC卡押金发票

第3题：

第4题：

因管理不当造成IC通行卡丢失、损坏由当事人按（）元/卡进行赔偿，并追究相关责任。

第5题：

（）在IC卡读写时拔卡，否则很容易损坏IC卡。

• A、可以
• B、严禁
• C、有时可以

第6题：

插入IC卡后，客户端提示非本系统卡可能的原因是（）。

• A、卡芯片损坏
• B、IC卡已过期
• C、IC卡无磁性
• D、卡密码和IC卡上的卡密码不一致

第7题：

当加气机显示板界面显示“卡号：IC卡非法拨出”时，其所代表的意义是（）

• A、请插入IC卡
• B、IC卡损坏
• C、加气完毕后将IC卡拨出
• D、加气过程中将IC卡拨出

第8题：

无卡全程计费的车辆，在处理时限内找到通行卡，稽查员按规定据实退补款，车户应出具哪些材料（）

• A、通行卡
• B、电脑票据
• C、IC通行卡赔偿票据
• D、行驶证

第9题：

同一班次，当入口收费员的IC卡存量不足时，可借出口收费员回收的IC卡使用，交接双方需同时填写“车道通行IC卡交接单”，并妥善保管。

第10题：

车辆通行IC卡如何保管（）。

• A、IC卡要设置专人、专库妥善保管。
• B、票证员对入库IC卡要有序存放，按正常卡、坏卡（含黑名单卡、无效卡，下同）进行分类管理，并按50张为一捆保管。
• C、库存的IC卡管理要切实做好防磁、防水、防盗、防火工作，确保IC卡安全。
• D、票证员因工作调动或因故离职时，局票证员工作交接由局征费科长监督，处IC卡管理工作交接由处征费部长监督，站票证员工作交接由处征费部监督。各级交接手续要有交接清单，监交人要核对结存IC卡、帐本等基础台帐，核对无误后签名或盖章。