监督检查收费业务操作情况。包括“绿通”、车队、军车、欠费、车型不符、车辆引出、重新处理、U型、纸卡、无卡、补卡、坏卡、闯关、货改客、大改小、()等业务操作。
第1题:
入口车辆闯关后可能进行的操作有()。
A.重新处理
B.补费
C.车队
D.补卡
第2题:
持贵宾卡车辆卡不可读时,收费员应先使用()放行,然后立即将该车情况逐级上报联网单位收费管理部门。
A.军车键
B.绿通键
C.车队键
D.坏卡
第3题:
出口车道若将闯关车辆拦截住,收费员选择闯关被拦截,则自动转入()流程。
A.补费
B.重新处理
C.欠费
D.车辆引出
第4题:
当如下情况发生时,哪种情况可以进行补卡处理()。
A.发卡操作尚未完成,车辆闯关或跟车驶离车道,但又被截获或主动返回要求领卡
B.车辆混入车队中驶离车道,但又被截获或主动返回要求领卡
C.超宽车道或其他车道无法正常发卡,又有车辆必须从该车道发出通行卡
D.收费员输入车辆信息有误且车辆触及通过线圈
第5题:
下列说法错误的是()。
A.出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时,客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室;对货车改客车、客车改货车或货车车型差异两个以上的要通报监控室
B.出口收费员要按照纸卡种类对回收的纸卡进行整理打捆
C.出口收费员因最终判断车类与入口判断不一致而报告监控室时,监控员根据实际情况作出判断后答复收费员,并作相应稽核记录
D.出口刷班长卡可进行降级、补费、车辆引出、编辑称重信息等操作
第6题:
出口车辆若夹入车队中通行,但又被截获的应按程序对该车进行()业务操作。
A.补费
B.无卡
C.重新处理
D.坏卡
第7题:
车辆刷卡后又闯关逃逸的,按()处理。
A.重新处理
B.补费
C.欠费
D.坏卡
第8题:
若入口车队中夹有其他车辆应先让该车随车队驶出车道再由收费班长启用()程序对该车补发通行卡.
A.补卡
B.重新处理
C.倒车
D.车辆引出
第9题:
下列哪些业务在处理之前,首先要按【功能】键,然后开启相关操作流程()。
A.发卡后倒车
B.补卡
C.重新处理
D.编辑称重信息
第10题:
下面对补卡处理叙述正确的是()。
A.发卡操作未完成,车辆闯关或跟车驶离车道,但又被截获或司机主动返回要求领卡
B.车辆夹入车队驶离车道但又被截获或司机主动返回要求领卡
C.收费员输入车辆信息有误并且已经刷卡
D.对鲁通卡发出了普通卡