车辆通行费收费员
机王先生在南宁处办的卡，行驶至柳州时刷卡无反应（坏卡），则以下做法属于正确的是（）。A、王先生不能在柳州办理换卡；B、王先生当次通行费以现金支付；C、为提高服务水平，王先生在柳州就可以办理换卡；D、王先生只能到南宁办卡点换卡转存余额。
题目
机王先生在南宁处办的卡，行驶至柳州时刷卡无反应（坏卡），则以下做法属于正确的是（）。
- A、王先生不能在柳州办理换卡；
- B、王先生当次通行费以现金支付；
- C、为提高服务水平，王先生在柳州就可以办理换卡；
- D、王先生只能到南宁办卡点换卡转存余额。
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相似问题和答案
第1题：
在其他银联卡刷卡正常时，某一张银联卡刷卡无反应，其可能原因是（）
- A、该银联卡磁条被损坏
- B、POS读卡器坏
- C、银行后台故障
- D、超出每日消费限额的限制
正确答案:A
第2题：
广西旅游可持续发展要做好提前部署，加快构建以（）为龙头，“桂林—柳州—来宾—南宁—北海、钦州、防城港”和“梧州、贺州—贵港、玉林—柳州、来宾—南宁—崇左、百色、河池”旅游发展带为骨架。
- A、北海
- B、柳州
- C、南宁
- D、桂林
正确答案:D
第3题：
银行卡磁条损坏可能会造成刷卡时POS无反应。()
参考答案：√
第4题：
焦柳线的起至站为（）站。
- A、济原、柳州
- B、济原、南宁
- C、月山、南宁
- D、月山、柳州
正确答案:D
第5题：
零售管理系统中POS机刷卡后无反应，其故障类型为银行卡磁条损坏或刷卡方式不对。
正确答案:正确
第6题：
施工通行券车在入口领取通行卡或刷渝籍卡，出口时凭“入口券”和“出口券”在收费员处刷卡，按“施工车”通行。出、入口施工通行券对应站应与实际行驶区间相符，如有不符，应按“收费车”收费。
正确答案:错误
第7题：
加油卡做坏卡补新卡以后卡帐、备付金帐退到（）。
- A、主卡额度帐
- B、新卡的卡帐
- C、新卡的备付金帐
- D、新卡的卡钱包
正确答案:C
第8题：
在刷卡交易中，遇到刷卡没有反应，可能是以下那种情况造成（）。
- A、银行卡磁条损坏
- B、刷卡方式不对
- C、POS机磁条读卡器坏
- D、卡内余额不足
正确答案:A,B,C
第9题：
以下对前台在申领或调换电子门卡时操作的描述，不符合规范的是哪项（）？
- A、前台缺少或客人逃帐遗失的房卡，由前厅经理/副理至驻店专员处申领补充
- B、坏卡调换，由前厅经理/副理凭坏卡至驻店专员处更换
- C、客人遗失赔偿的房卡，由前厅经理/副理凭有客人签字的《杂项转帐单》复印件到驻店专员处领取
- D、领取新门卡时，须在《前台交接班记录本》上签收（《电子门卡申领记录本》）
正确答案:D
第10题：
刷卡时发现无效卡怎么办？
正确答案: 碰到这种情况不可直接跟客人说卡有问题，应婉转照顾客人的面子。（XX先生/小姐您可以换张卡吗？、或直接付现金）客人问原因，则请客人到吧台一下，在门外向客人说原因。