车辆通行费收费员

收费人员职业行为规范是什么?

题目

收费人员职业行为规范是什么?

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相似问题和答案

第1题:

职业道德是对()提出的道德原则和职业行为规范的总和。

A、职前人员

B、待业人员

C、从业人员

D、职校学生


参考答案:C

第2题:

会计职业道德属于会计人员行为规范的范畴,而会计法律制度则不属于会计人员行为规范的范畴。()


答案:错
解析:
会计职业道德与会计法律制度作为社会规范,均属于会计人员行为规范的范畴,两者既有联系,又有区别。在社会主义市场经济条件下,会计法规与会计职业道德共同对会计人员及其会计行为发挥规范作用。

第3题:

职业道德是对()提出的道德原则和职业行为规范

A.家庭成员

B.待业人员

C.从业人员

D.退休人员


正确答案:C

第4题:

根据山东公路收费人员日常工作行为规范,请说出收费用语规范情景用语的使用原则?


正确答案: “三要”:一要讲文明,问候内容体现山东公路文明形象;二要讲灵活,随机应变、恰逢时宜;三要讲时效,不能絮絮叨叨没完没了影响车辆放行速度。
“三不要”:一不要用错时,如中午12:00就不宜说“早上好”;二不要表错情,当看到驾乘人员心情不好时就不要用欢快的情景问候语,应尽快操作完毕放行车辆;三不要随意称呼,如看见熟悉的人就称“帅哥”、“美女”等,让人感觉过于随便、轻浮。

第5题:

职业守则是针对每一职业的行业特点制定的()具体的行为规范。

A研究人员

B从业人员

C学习人员

D服务人员


B

第6题:

所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则称为( )。

A、行为规范

B、职业准则

C、职业道德

D、职业规范


参考答案:C

第7题:

医疗机构从业人员

A.遵守医疗机构从业人员基本行为规范,不用遵守与职业相对应的分类行为规范
B.要遵守与职业相对应的分类行为规范,不用遵守医疗机构从业人员基本行为规范
C.既要遵守医疗机构从业人员基本行为规范,又要遵守与职业相对应的分类行为规范
D.遵守各行业的从业人员基本行为规范
E.以上都不是

答案:C
解析:

第8题:

保险销售从业人员( )是保险销售从业人员在履行其职业责任、从事保险代理过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范。

A职业道德

B行为道德

C职业行为

D行为规范


参考答案:A

第9题:

收费人员座右铭是什么?


正确答案:团结进取,爱岗敬业,诚实守信,人人争优。

第10题:

工商行政管理人员行为规范包括()等。

  • A、基本行为规范
  • B、职业行为规范
  • C、执法行为规范
  • D、办事行为规范

正确答案:A,B,C,D