车辆通行费收费员

在票据打印失败时应该进行补票处理,重新打印的步骤?

题目

在票据打印失败时应该进行补票处理,重新打印的步骤?

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第1题:

下面说法正确的是()。

A.车辆触及通过线圈后,发现票据打印失败的,可以按【废票】键选择“重新打印发票”

B.司机所持通行卡无法读出信息的(非人为损坏),使用【坏卡】键处理

C.车辆下路时若没有通行卡,收费员按【坏卡】键处理,会造成收费员短卡

D.车辆引出车道后,此时通行信号灯变绿,栏杆落下


正确答案:BC

第2题:

根据有关要求,票据打印失败时应首先进行“重新打印票据”,无特殊情况一般不得使用定额票据。下列关于“重新打印票据”说法正确的是()。

A.车辆触及通过线圈后,仍可进行重新打印发票操作

B.重新打印票据的前提是完成收费但车辆未触及通过线圈

C.票据重新打印后,对打印失败的票据收回并加盖“作废”章,在背面注明金额、时间、班次等信息,下班后交票据室

D.重新打印票据处理过程中栏杆始终保持抬起状态,直至车辆驶离


正确答案:BCD

第3题:

在票据打印失败时应该进行补票处理,收费员将重打的发票交给司机,对打印失败的发票收回并加盖“作废”章或“不准报销”章,在背面注明()等信息,下班后交回票据室。

A.金额

B.班次

C.时间

D.收费班长


正确答案:ABC

第4题:

打印汉字防伪发票应使用的打印机类型为()?

  • A、16针针式票据打印机
  • B、9针针式票据打印机
  • C、激光打印机
  • D、24针针式票据打印机

正确答案:D

第5题:

当班发生票据打印失败时,应在明细账“摘要”内注明情况,并将废票粘贴在相应的凭证后面。


正确答案:正确

第6题:

补费、重新处理、牵引等特殊操作,票据打印失败时,也可以使用补票功能。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

票据打印机测试步骤包含()。

A.进入控制面板

B.点击打印机和其它硬件

C.查看打印机属性

D.打印一张纸


参考答案:D

第8题:

补票时,如果车辆触及通过线圈后,则不允许再进行重新打印发票的操作,应通知收费班长使用定额票据进行补票,并通报监控室。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

一司机在出口,缴费成功,票据打印完毕,司机以票据不清晰为由要求重新打印票据,重新打印的步骤是什么?


正确答案: (1)收费员按【废票】键选择“重新打印发票”。
(2)系统提示班长授权。
(3)班长授权后重新打印发票。
(4)收费员将首次打印发票收回,将后打发票交给司机。
(5)以上操作可重复,但在通过线圈检查到车辆后,不允许再进行重新打印发票的操作。

第10题:

发生以下哪些情况时,可使用POS机重打印功能?()

  • A、交易已成功,但在打印票据时卡纸,票据打印不完整
  • B、交易已成功,但打印纸装反了
  • C、交易已成功,未安装打印纸
  • D、打印的票据不清晰
  • E、客户要求重新打印

正确答案:A,B,C,D

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