收费员在收费过程中,有哪些车辆和情况须上报监控室,由监控员记录(至少答出8项)
第1题:
未接到上级通知遇有车辆持纸卡下路时的处理程序()。
A.收费员报告监控室
B.监控员电话查询发卡站
C.若查询属实通知收费员、站领导和分中心并记录
D.查询不实按无卡处理
第2题:
出口车辆卡不可读时,收费员在车道终端上以卡号进行查询,若司机对查询结果无疑义,按查询结果收取通行费,监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录;若司机对查询结果有疑义,收费员应通知监控员,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将查询结果通知收费员。
第3题:
下列对车队处理做法错误的是()。
A.接上级文件有车队通行时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员,车队通过后对车队通行情况录入稽核信息。
B.上级领导口头通知的车队放行时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员,车队通过后对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。
C.收费现场确需车队放行的,上报分公司批准后,监控员只通知当班收费员,车队通过后,对车队通行情况录入稽核信息并补办《车队(车辆)放行通知单》。
D.当有收费车队通过时,监控员应立即通知当班收费班长及相关收费员。及时备份车道和岗亭录像,并录入稽核信息。
第4题:
收费员因军车在车道判断不清通报监控室时,监控员应根据收费员报告情况通知收费员检查其下列哪些相关证件()
第5题:
收费员因补卡操作通报监控室,监控员判断收费员进行补卡操作是否合理予以答复。
第6题:
监控员接到出口收费员上报有超限50%的货车后,未及时上报路政部门处理,导致车辆逃逸的,按绩效考核如何处理?
第7题:
车辆退回,处理程序是()。
第8题:
下列对闯关车辆处理叙述不正确的是()。
A.收费员因车辆闯关但已被拦截报告监控室,监控员应根据收费员的处理情况,录入稽核信息
B.收费员因车辆闯关且已逃逸报告监控室,监控员根据收费员报告的闯关车信息作相应稽核录入。备份闯关车的车道和广场录像
C.因非正常线圈触发或误按违章键造成的闯关车辆抓拍要录入稽核信息
D.因系统故障造成的系统误报警情况,不用在《车道特殊情况处理登记簿》中进行记录
第9题:
如果车辆到达出口时无卡,收费员先通知监控室,收费员在车道终端上以车辆信息进行查询,若司机对查询结果有异议,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将录象查询结果通知收费员。
第10题:
收费站遇到冲卡车,该如何处理()。