车辆通行费收费员
在收费服务规范中，规定语速一般每分钟以（）到100字为宜。A、60B、70C、80D、90
题目
在收费服务规范中，规定语速一般每分钟以（）到100字为宜。
- A、60
- B、70
- C、80
- D、90
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相似问题和答案
第1题：
按通用服务礼仪的规定，在沟通语言的要求中，以下对‘文明服务用语’的语言选择规范描述不正确的是（）
- A、服务人员与客户交流，首句需用普通话
- B、根据客户的语言习惯，选择使用普通话或方言
- C、若是外宾，应使用简单的英语
- D、语速适中，每分钟应保持在150个字左右
正确答案:D
第2题：
以下关于手法的动作速度叙述正确的是（）
- A、滚法动作的速度一般在每分钟120～160次为佳
- B、推法速度一般在每分钟20～30次
- C、振法每分钟约100次左右
- D、搓法速度一般以每分钟100次为宜
正确答案:A
第3题：
讲解的语速一般控制在每分钟50~80个字。()
A、错误
B、正确
参考答案：A
第4题：
在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。
正确答案:错误
第5题：
在服务用语规范中，我们的语速应该保持在（）。
- A、每分钟120—150个字左右
- B、每分钟100—120个字左右
- C、每分钟130—160个字左右
- D、每分钟125—150个字左右
正确答案:D
第6题：
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下对语速适中的要求描述正确的是（）
- A、每分钟应保持在80个字左右
- B、每分钟应保持在120个字左右
- C、每分钟应保持在150个字左右
- D、每分钟应保持在200个字左右
正确答案:B
第7题：
演讲者在演讲时语速要适中，一般每分钟（）个字为宜。
- A、200
- B、100
- C、150
- D、250
正确答案:C
第8题：
下列关于输血速度的描述不正确的是( )
A.成人一般调节在每分钟5～10ml
B.对缸容量正常的贫血患者，每次输血量以450ml为宜
C.老人或心脏病患者每分钟约1ml
D.小儿以每分钟10滴左右为宜
B.对缸容量正常的贫血患者，每次输血量以450ml为宜
C.老人或心脏病患者每分钟约1ml
D.小儿以每分钟10滴左右为宜
答案：B
解析：
一般认为输血时，成人一般速度为5～10ml/min，老年或心功能较差的要减慢速度(lml/min)，小儿10滴/分钟左右。一般一次输血200～400ml为宜，时间不应超过4小时。急性大出血时，可对输血器施加压力以便快速输入。因此，对血容量正常的贫血患者，每次输血量以450ml为宜是错误的。
第9题：
为有效服务实体经济，整治和规范金融机构收费，监管部门规定商业银行不得（）。
- A、以贷转存
- B、以贷收费
- C、借贷搭售
- D、存贷挂钩
正确答案:A,B,C,D
第10题：
语言沟通语速很重要。面谈沟通语速在（）。
- A、50-100字/每分钟
- B、80-100字/每分钟
- C、100-160字/每分钟
- D、160-250字/每分钟
正确答案:D