车辆通行费收费员

不需再使用储值卡时,只能到原办卡点办理退卡手续。所退卡必须是完整无损坏的,如是坏卡需按()赔偿。A、30元/卡B、50元/卡C、60元/卡D、70元/卡

题目

不需再使用储值卡时,只能到原办卡点办理退卡手续。所退卡必须是完整无损坏的,如是坏卡需按()赔偿。

  • A、30元/卡
  • B、50元/卡
  • C、60元/卡
  • D、70元/卡
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第1题:

500元面值享受8折的储值卡,余额剩余90元时,因顾客单方原因要求退卡,前台人员应()。

  • A、向顾客解释:消费额已超过储值金额,无法退卡
  • B、向顾客办理退卡,退款72元
  • C、向顾客办理退卡,退卡12.5元
  • D、向顾客办理退卡,退卡90元

正确答案:A

第2题:

铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取()元手续费。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20

正确答案:B

第3题:

ATM有退卡保护措施,退卡()后客户没有取卡,ATM必须吞卡。A.15秒B.20秒C.30秒D.60秒

ATM有退卡保护措施,退卡()后客户没有取卡,ATM必须吞卡。

A.15秒

B.20秒

C.30秒

D.60秒


正确答案:C

第4题:

顾客在办理退货时,无票退货需经理签字注明无票退贵宾卡后,可以退贵宾卡。


正确答案:正确

第5题:

客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时,应凭()到网点办理补卡。

  • A、原办卡申请书
  • B、破损的旧卡
  • C、原业务办理单据
  • D、原办卡有效身份证件

正确答案:D

第6题:

下单使用礼品卡支付,如发生退货时,礼品卡支付的款项如何退回?()

  • A、原路退回
  • B、退余额
  • C、退银行卡

正确答案:A

第7题:

《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的,可以在旅客办理换卡或者退卡时,对每张乘车卡收取()元手续费。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20

正确答案:B

第8题:

周可在其本地某健身会所办理健身卡一张,后因故打算退卡。办理退卡手续时被告知:根据该公司公布施行的《办卡须知》,退卡时仅退还卡内余额的50%。周可遂提起诉讼。法院认为,健身会所依据《办卡须知》拒绝周可要求,侵犯了周可自主选择服务方式的权利,该条款应属无效,遂判决健身会所退还卡中余额。关于此案,下列哪一说法是正确的?

A.周可、健身会所之间的服务合同法律关系属于横向法律关系
B.该案中的诉讼法律关系是主法律关系
C.因《办卡须知》规定会员无权要求退还卡内所有余额,故周可与健身会所之间的法律关系属于单向法律关系
D.该会所制定的《办卡须知》属于正式的法的渊源

答案:A
解析:
①周可与健身会所之间属于平等主体,故其服务合同属于横向法律关系。A 选项正确;②实体性法律关系是主法律关系,诉讼法律关系是从法律关系。B 项错误;③服务合同属于双向法律关系。单向法律关系要求一方只有权利,另一方只有义务。C 错误;④《办卡须知》属于该健身会所自行制定的格式条款,并不属于正式的法的渊源。正式的法的渊源在我国主要表现为制定法,以及国际条约和国际惯例。

第9题:

使用话费充值卡充值支付宝所收取的手续费是不可以退的。


正确答案:正确

第10题:

当商业集团发生重大变更,终止受理银座卡时,商业集团指定各售卡门店(单位)受理退卡业务时,退卡人需出示有效身份证件,核实后登记并留存退卡人姓名、有效证件号码、退卡卡号及金额等信息后,将资金退至与退卡人同名的银行账户内。


正确答案:正确

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