车辆通行费收费员
刷卡提示“非本*系统卡”，应如何操作：（）A、没收粤通卡并出具异常处理证明B、按照提示告诉司机：“您的粤通卡【不是本*系统卡】，现在不能使用。”C、按普通车操作，发放通行卡D、告知司机使用通行卡通行，在出口以现金支付通行费
题目
刷卡提示“非本*系统卡”，应如何操作：（）
- A、没收粤通卡并出具异常处理证明
- B、按照提示告诉司机：“您的粤通卡【不是本*系统卡】，现在不能使用。”
- C、按普通车操作，发放通行卡
- D、告知司机使用通行卡通行，在出口以现金支付通行费
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）
A.取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作
B.刷卡成功，放行车辆
C.若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
D.若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
第2题：
商户和POS操作员的哪种行为（）将不用承担相应的民事及刑事法律责任。
- A、向持卡人提供信用卡套现
- B、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金
- C、POS操作员捡到他人银行卡后使用
- D、拒绝受理非本人的信用卡
正确答案:D
第3题：
补卡应先()，按()键选择补卡，系统提示刷班长卡，刷班长卡授权后再刷()，当写卡成功后系统提示刷卡成功。
A.输入车辆信息
B.功能
C.通行卡
D.菜单
第4题：
POS刷卡消费，若屏幕提示“该卡是灰卡不能消费，请先办理解灰业务”时，应先转入海油卡客户服务系统或手持业务终端办理解灰业务，解灰后应核查消费记录确认是否有消费记录及是否为本次消费的记录。若经核查，有本次刷卡支付的消费记录，则可启动S90海油卡支付作业，或改用其他方式支付结算。
正确答案:错误
第5题：
操作人员执行POS机刷卡操作的基本流程，不包含（）
- A、签到
- B、刷卡
- C、确认发卡地
- D、提示顾客输入密码
正确答案:C
第6题：
如何使用公务卡刷卡消费？
正确答案: （1）消费结账时，请将公务卡交给商户收银员，由商户收银员刷卡，并输入交易金额，同时持卡人需要输入交易密码。
（2）商户收银员将打印好的签账单交给持卡人，由持卡人核对签账单上的卡号、签账金额等是否正确。若核对无误，持卡人应在签账单上签名，且签名必须要与公务卡背面的签名一致。
（3）商户收银员确认无误后，将签购单存根联及公务卡交还持卡人，公务卡刷卡交易结束。
第7题：
OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）
- A、取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作
- B、刷卡成功，放行车辆
- C、若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
- D、若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
正确答案:A,B,D
第8题：
A、非银联标准卡
B、非法卡
C、作废卡
D、卡状态不对
第9题：
当乘客刷卡后，仍不能进站时，作为BOM操作员应如何处理？
正确答案: 首先对票卡进行分析，查询交易纪录，然后做相应处理。
若无法读取储值卡信息，察看卡的物理状态后，告知乘客带上身份证等有效证件作非即时退款，并告知是否退押金。
若可以读取信息，对储值卡做相应的处理。如延期，扣款，免费更新等。
第10题：
货车无重，收费员无法执行收费放行操作时，可以双击（）键取消此次刷卡操作，系统提示请刷原通行卡。
正确答案:更改密码