车辆通行费收费员
车主（驾驶员）在发生丢卡或入口信息异常后，应凭此证明在（）天内向投诉受理单位提出投诉，逾期可不予受理。A、3B、5C、7D、10
题目
车主（驾驶员）在发生丢卡或入口信息异常后，应凭此证明在（）天内向投诉受理单位提出投诉，逾期可不予受理。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
相似问题和答案
第1题：
在物件运输途中，驾驶员应随时检查设备的固定情况，发生异常应及时处理。
正确答案:错误
第2题：
客车在道路上发生交通事故后，驾驶员应疏导交通，避免造成交通拥堵或发生二次碰撞事故。
正确答案:正确
第3题：
下面说法正确的是：（）
A.入口司机提供CPU卡前，已应重判车型，刷CPU卡；已刷的复合卡作已写未发卡
B.入口刷CPU卡后，发现车型误判可重判车型，再刷CPU卡
C.出口在CPU卡支付后发现车型误判可重判车型，再刷CPU卡
D.入口如CPU卡故障，刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走ETC车道
E.入口如CPU卡故障，刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走MTC车道
F.出口遇有复合卡，无CPU卡、则刷复合卡收费
第4题：
[异常处理明细查询]是指查询车道发生的一些异常情况，如在入口车道发生的补卡，在出口车道发生的车牌号不符、车型不符、车类不符、无卡、坏卡、（）、（）等情况的明细信息。
正确答案:欠费，U型车等
第5题：
若司机把通行卡丢失，则收费员在输入车型后，按“卡丢”键，根据实际情况确定入口收费站代码，进入卡丢失的收费操作流程，收取通行费后放行车辆。
正确答案:错误
第6题：
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）
- A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本*站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费
- B、核实入口是否刷CPU卡进入，若入口刷CPU进入，按CPU卡“卡不可读”操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合通行卡工本费
- C、若入口刷复合通行卡进入，出口时无复合通行卡，按“卡丢车”操作
- D、有复合通行卡，按正常车处理
- E、填写《特殊事件记录表》
- F、如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理
正确答案:A,B,C
第7题：
对于不能核实的入口冲卡车辆，按“卡丢车”处理。
正确答案:正确
第8题：
对已预刷通行卡后司机再拿出粤通卡的情况，必须使用入口（）功能取消入口发卡记录，确保将入口信息写入粤通卡后方可将车辆放行。
- A、倒车
- B、修改
- C、手工
- D、丢卡
正确答案:B
第9题：
对于丢卡或入口信息异常按联网收费区域内可达最远程计费的，收费员须将车道收费系统的（）等全部内容记录在《收费异常处理证明》上，以便调查取证及处理工作。
- A、异常原因
- B、查询情况
- C、处理结果
- D、收费站
正确答案:A,B,C,D
第10题：
粤价[2007]217号文附件3《高速公路丢卡或入口信息异常处理机制》规定：高速公路经营单位处理车主投诉IC卡丢失或无入口信息卡处理的案件中，可以证明该车到达过入口站的资料包括（）
- A、出入口流水
- B、车道日志
- C、车道抓拍图片
- D、车道录像
正确答案:A,B,C,D