航空乘务员

乘务员应询问可疑物品周围的旅客有无不适反应,如有不适反应,应对旅客采取相应安全措施。如发现或怀疑旅客,机组成员接触可疑物品,()应详细记录该人员的姓名,单位,职务,联系电话和地址等相关情况A、空中警察﹙航空安全员﹚B、机长C、主任乘务长﹙乘务长﹚D、副驾驶

题目

乘务员应询问可疑物品周围的旅客有无不适反应,如有不适反应,应对旅客采取相应安全措施。如发现或怀疑旅客,机组成员接触可疑物品,()应详细记录该人员的姓名,单位,职务,联系电话和地址等相关情况

  • A、空中警察﹙航空安全员﹚
  • B、机长
  • C、主任乘务长﹙乘务长﹚
  • D、副驾驶
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

乘务员在给旅客提供口服药之前,需主动询问药物过敏史,病史及有无服用过其他药物。()


正确答案:正确

第2题:

老人服药后的观察,下列()是错误的。

  • A、对服药的老人,只要观察仔细,不需要记录
  • B、对服药的老人,要经常巡视
  • C、对服药的老人,要经常巡视,并询问老人有无不适
  • D、养老护理员要掌握过敏反应的常见症状

正确答案:A

第3题:

帮助生活不能自理老人饮水时,应观察或询问老人有无不适。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

将咨询技巧用于实践时,容易出现的问题有()。

  • A、思考过多
  • B、询问过多
  • C、概述过多
  • D、不适当的情感反应

正确答案:B,C,D

第5题:

在某药物的不良反应研究中,为保证能够及时准确的发现试验组病人出现的不良反应,应多关注该组病人,多询问病人是否有不适。


正确答案:错误

第6题:

帮助生活不能自理老人饮水时,应观察或询问老人有无不适。


正确答案:正确

第7题:

迎客阶段乘务员应及时整理行李架,确保后上机的旅客有足够的空间安置行李。如需挪动旅客行李,应先询问旅客有无易碎或贵重物品并征得其同意。交流时应使用礼貌用语,并做好相应的解释工作。


正确答案:正确

第8题:

采集过敏史时特别应注意询问以下哪项

A、是否有过过敏性疾病

B、有无药物过敏反应

C、有无食物过敏反应

D、有无动物过敏史

E、有无植物过敏史


参考答案:B

第9题:

输血过程中,一定要加强巡视,观察有无输血反应的征象,并询问伤病员有无任何不适反应。一旦出现输血反应比如发热反应、过敏反应、溶血反应等,应立即(),并按输血反应进行处理。


正确答案:停止输血

第10题:

下列运用咨询技巧适当的是:()

  • A、询问过多
  • B、概述过多
  • C、不适当的情感反应
  • D、可问可不问时,不问;可说可不说时,不说

正确答案:D

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