航空乘务员

安全“零容忍”客舱类行为包含:在飞行关键阶段未停止客舱服务、违规操作舱门。

题目

安全“零容忍”客舱类行为包含:在飞行关键阶段未停止客舱服务、违规操作舱门。

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第1题:

飞行过程中,当进行服务类广播时,如突然发生旅客违反客舱安全的行为时,乘务员应立即终止服务类广播并及时提醒和劝阻旅客。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

航空安全员,未与飞行机组、客舱机组制定本次航班处置非法干扰行为的预案,航班也可以照常起飞。


正确答案:错误

第3题:

相关旅客座位安排应遵循以下原则:以客舱滑梯/救生船失效的客舱门与邻近的客舱门中心线为界,靠近失效客舱门一侧的旅客座位均不应安排旅客就坐。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

两人制飞行机组执行航班飞行任务时,如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱,飞行机组先通过内话联系客舱乘务组,客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。


正确答案:正确

第5题:

客舱安全“零容忍”违规行为清单中新增的两项为()

  • A、颠簸管理不到位、违反诚信原则
  • B、违规操作舱门、证照失效
  • C、违反96号文、乘务员违规携带充电宝和使用手机
  • D、器械失控、违规饮酒

正确答案:A

第6题:

下面哪些属于维修门()

  • A、飞行控制检验门,发动机滑油箱加油口门,外部动力检查门
  • B、飞行控制检验门,旅客/机组人员门,滑门
  • C、旅客舱门,正副驾驶员舱门,滑门
  • D、货舱门,行李舱门,旅客舱门

正确答案:A

第7题:

颠簸飞行时,当“系好安全带”灯连续二次闪烁,客舱乘务员的什么行为是错误的()

  • A、(主任)乘务长尽快和驾驶舱取得联系
  • B、进行客舱广播
  • C、停止服务,就坐并系好安全带
  • D、到客舱内指导旅客系好安全带

正确答案:D

第8题:

在飞行关键阶段,除非涉及飞行安全,客舱乘务员禁止进入驾驶舱或与驾驶舱进行联络。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

飞行中遇到严重颠簸,乘务员应停止客舱服务,将餐车归位并锁扣好。()


正确答案:错误

第10题:

客舱门的阻尼器氮气瓶和紧急作动气瓶的功能是什么?()

  • A、用来阻挡客舱门的打开和关闭
  • B、用来帮助客舱门的打开和关闭
  • C、用来阻挡客舱门的打开和关闭并且在紧急打开的情况下来增压气瓶
  • D、紧急打开的情况下来增压气瓶

正确答案:C

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