航空乘务员

乘务长是客舱服务的管理者,在整个飞行航程中可不参与客舱服务工作,但必须要随时监控组员的工作。

题目

乘务长是客舱服务的管理者,在整个飞行航程中可不参与客舱服务工作,但必须要随时监控组员的工作。

参考答案和解析
正确答案:错误
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

乘务加机组人员禁止在服务间来回走动、与当班乘务员聊天、嬉戏打闹;禁止在客舱参与服务工作,扰乱机组及乘务组的正常工作秩序。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

在飞行中()需对客舱环境进行全程监控,及时提出指导意见。

  • A、客舱经理/乘务长
  • B、区域乘务长/2号乘务员
  • C、最低号位
  • D、兼职安全员

正确答案:A

第3题:

机长应在起飞前召集所有乘务员、航空安全员/空警进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备,以下说法错误的是:( )。

A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组

B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量

C.准备的内容包括特殊旅客的服务

D.联合运行准备时间不少于20分钟


正确答案:D

第4题:

见习乘务员的主要工作内容有()

  • A、遇紧急情况,根据客舱经理/乘务长/客舱乘务教员指令完成处置
  • B、完成客舱经理/乘务长、客舱乘务教员下达的其他工作
  • C、在客舱乘务教员的监督下,学习并掌握客舱运行基本标准和规范、处置常见应急/特殊情况的流程和方法
  • D、在客舱乘务教员的监督下处置客舱内各种不正常情况

正确答案:A,B,C,D

第5题:

《客舱维修记录本》只能给乘务组使用,由乘务长负责填写飞行中出现的客舱设备的不正常情况。


正确答案:错误

第6题:

AC-121-FS-2016-27R2咨询通告要求,新聘客舱乘务员在进行飞行经验指导和资格检查时应遵循的原则,下列表述错误的是()。

  • A、1名客舱乘务教员指导1名客舱乘务员、1名客舱乘务检查员监督检查1名客舱乘务员。
  • B、客舱乘务员应和其客舱乘务教员、客舱乘务检查员在该机型划分的客舱布局中的同一舱位且同一区域工作,客舱乘务教员和客舱乘务检查员所承担的其他客舱职责不应影响其教学指导和检查任务。
  • C、正在接受飞行经验指导或资格检查的客舱乘务员不得担任机组必需成员,即不得在特定机型的客舱乘务员最低数量配备中承担职责。
  • D、对同一客舱乘务员,实施飞行经验指导的客舱乘务教员和飞行经验资格检查的客舱乘务检查员可以为同一人。

正确答案:D

第7题:

颠簸飞行时,当“系好安全带”灯连续二次闪烁,客舱乘务员的什么行为是错误的()

  • A、(主任)乘务长尽快和驾驶舱取得联系
  • B、进行客舱广播
  • C、停止服务,就坐并系好安全带
  • D、到客舱内指导旅客系好安全带

正确答案:D

第8题:

为促进飞行机组和客舱机组的团队协作,加强沟通和配合,保证运行安全和服务质量,机长应在起飞前召集( )进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备。

A.客舱经理/乘务长和航空安全员/空警

B.所有乘务员

C.航空安全员/空警

D.所有乘务员、航空安全员/空警


正确答案:D

第9题:

飞行中遇到严重颠簸,乘务员应停止客舱服务,将餐车归位并锁扣好。()


正确答案:错误

第10题:

客舱乘务员对服务机型数量限制要求,以下正确的是:()

  • A、客舱乘务员服务机型不得超过2种
  • B、客舱乘务员服务机型不得超过3种
  • C、在一个执勤期内客舱乘务员服务机型不超过2种(含)
  • D、在一个执勤期内客舱乘务员服务机型不超过3种(含)

正确答案:B,C

更多相关问题