乘务长主要履行客舱管理的职责，其职责包含：（）A、对飞行全程中正常运行、不正常情况和应急情况下执行、协调客舱程序负有全面责任。B、对客舱工作进行管理，组织、监督、协调客舱机组成员在执行航班任务中按手册要求履行程序和标准，合理分工，评估和记录客舱机组表现。C、服从机长指挥，向机长汇报，保持与飞行机组、客舱机组、安保组成员的沟通。D、负责与地面保障部门的协调和沟通，并做好相关交接与记录工作。E、收集旅客反馈信息、航班任务中的信息、客舱设备信息，并做好记录和报告。

第1题：

航空安全员在乘务长的领导下，依照职责及时有效处置客舱内发生的非法干扰行为。

第2题：

客舱乘务员在飞机上履行安全保卫职责的时间可以不计入客舱乘务员的飞行和值勤时间。

第3题：

第4题：

客舱乘务员折叠式座椅故障，应（）

• A、将该故障填写在《客舱维修记录本》，录入《乘务工作日志》
• B、损坏的客舱乘务员座位不能安排任何人员就座
• C、报告机长
• D、该席位客舱乘务员应被安排在距离损坏座椅最近的客舱座位上，其职责不变

第5题：

每一名乘务员在外出执行飞行任务时必须携带该《客舱乘务员手册》手册并按照手册的有关规定履行自己的职责。

第6题：

AC-121-FS-2016-27R2咨询通告要求，新聘客舱乘务员在进行飞行经验指导和资格检查时应遵循的原则，下列表述错误的是（）。

• A、1名客舱乘务教员指导1名客舱乘务员、1名客舱乘务检查员监督检查1名客舱乘务员。
• B、客舱乘务员应和其客舱乘务教员、客舱乘务检查员在该机型划分的客舱布局中的同一舱位且同一区域工作，客舱乘务教员和客舱乘务检查员所承担的其他客舱职责不应影响其教学指导和检查任务。
• C、正在接受飞行经验指导或资格检查的客舱乘务员不得担任机组必需成员，即不得在特定机型的客舱乘务员最低数量配备中承担职责。
• D、对同一客舱乘务员，实施飞行经验指导的客舱乘务教员和飞行经验资格检查的客舱乘务检查员可以为同一人。

第7题：

客舱乘务员的主要职责是（）。

• A、确保客舱安全
• B、微笑服务旅客
• C、维持客舱秩序
• D、以上都对

第8题：

按照分工对航空器客舱实施安保检查，是乘务长的安保职责。

第9题：

客舱乘务员是机组必须成员，是保障飞行运行安全的人员之一，其主要职责是保障客舱安全。

第10题：

当客舱经理/乘务长无法履行职责时，乘务组按照客舱经理/乘务长→4号区域乘务长→2号区域乘务长→客舱乘务员（按号位依次接替）接替指挥权。