航空乘务员

航班承运人数受到限制的轮椅旅客包括:()A、WCHRB、WCHSC、WCHCD、WCHF

题目

航班承运人数受到限制的轮椅旅客包括:()

  • A、WCHR
  • B、WCHS
  • C、WCHC
  • D、WCHF
参考答案和解析
正确答案:B,C
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第1题:

飞机起飞后,向该航班沿途所经各站拍发有关轮椅旅客的()。

A、PSM

B、PTM

C、SOM

D、PFS


参考答案:A

第2题:

承运人有权拒绝运输的病残旅客的情形有( )。

A.为了挽救生命且经承运人同意进行特殊安排的处于极严重或危急状态的病患者
B.如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数
C.承运人不能为该病残旅客提供其需要的服务
D.该病残旅客行动不便需要担架
E.为了挽救生命且经承运人同意进行特殊安排的患有严重的中耳炎,伴随有耳咽管阻塞症的患者

答案:B,C
解析:
一般情况下,航空公司对不同机型规定了可以接收的病残旅客人数。如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数,或者承运人不能为该病残旅客提供其需要的服务时,承运人有权拒绝载运该病残旅客。

第3题:

因承运人自身原因,导致航班延误或取消时,承运人应当向旅客提供餐食、向旅客提供住宿。( )


参考答案:正确

第4题:

不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原因,下列哪些情况属于非承运人原因()。

  • A、北京区域空中管制
  • B、缺少过站旅客,机组决定清舱
  • C、飞机定检
  • D、由于旅客少,取消航班

正确答案:A,B

第5题:

以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。

A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务
C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。
D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿
E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。

答案:A,C
解析:
当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班延误或取消属于承运人原因,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等原因,造成航班延误或取消属于非承运人原因。在航班始发地,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当向旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。在航班经停站,无论何种原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要服务。

第6题:

每一航班上最多载运()名轮椅旅客。

A.2

B.1

C.3

D.0


正确答案:A

第7题:

关于不正常航班的处理,下列说法正确的有( )。

A.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务
B.在航班的始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
C.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
D.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
E.在航班的经停站,不论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务

答案:A,B,C,E
解析:

第8题:

航空承运人的客票应当包括出发时间、目的地地点、旅客姓名,以及航班号等信息。( )


参考答案:错误

第9题:

以下关于病残旅客航空运输的说法哪些是正确的( )。

A.病残旅客乘机应符合航空公司规定
B.病残旅客要求乘机,在购票时需要告知病残身份,并交验由医疗单位出具的适合乘机的诊断证明书
C.病残旅客需要申请担架服务,需于航班起飞前24小时前向承运人提出申请
D.一般来说,航班载运的病残旅客人数没有限制
E.如果接收某病残旅客后,航班载运的病残旅客人数超过规定人数,承运人有权拒绝载运该旅客

答案:A,B,E
解析:
病残旅客病残旅客乘机应符合航空公司规定。病残旅客要求乘机,在购票时需要告知病残身份,并交验由医疗单位出具的适合乘机的“诊断证明书”。如果病残旅客需要申请担架服务,需于航班起飞前72小时前向承运人当地营业部提出申请,以便承运人提前做好安排一般情况下,航空公司对不同机型规定了可以接收的病残旅客人数。如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数,或者承运人不能为病残旅客提供其需要的服务时,承运人有权拒绝载运该病残旅客

第10题:

在国际运输中,因()情况,造成旅客非自愿改变航程的,承运人应当考虑旅客的合理需要,并按规定进行处理外,还应当按照承运人规定免费为旅客提供休息场所、饮料、食品、膳宿或者其他承运人认为必要的服务。

  • A、承运人造成旅客已定妥座位的航班取消
  • B、承运人的航班未在旅客目的地点或者中途分程地点降停
  • C、承运人未合理地安排班期时刻飞行
  • D、承运人未提供旅客事先已定妥的座位,或者承运人造成旅客错失已定妥座位的衔接航班

正确答案:A,B,C,D

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