航天防伪税控开票系统
服务单位需在顾客报名后（）个工作日内为顾客安排开票系统培训。A、5B、7C、10
题目
服务单位需在顾客报名后（）个工作日内为顾客安排开票系统培训。
- A、5
- B、7
- C、10
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第1题：
安装防伪税控开票子系统前，服务单位须与顾客签订《防伪税控开票子系统技术服务协议》，顾客拒绝签订合同时，（）。
- A、可不签订
- B、反馈给当地税务机关
- C、需强制签订
正确答案:A
第2题：
对于更换金税卡且顾客开票量大的情况，由服务单位填写（）报送航天信息审批，获得口令后，必须由服务单位为顾客传出开票信息，口令不得外泄
- A、《一机多票开票子系统口令审批表》
- B、《windows版开票系统数据库维护口令审批表》
- C、《口令审批表》
正确答案:B
第3题：
顾客投诉登记表需在事件发生后在（）个工作日内登记。
正确答案:1
第4题：
为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统，同时对服务单位的服务情况进行监督，各服务单位对顾客一年内不少于（）的上门回访。
- A、二次
- B、一次
- C、三次
正确答案:B
第5题：
培训后（）个工作日内，由服务单位为学员准备好航天信息印制的《增值税防伪税控开票系统企业操作员结业证书》。
- A、7
- B、10
- C、15
正确答案:A
第6题：
为保障顾客正常使用开票系统，同时对技术服务工期程师的服务工作进行监督，服务单位应在安装工作结束后（）内至少安排一次电话跟踪。
- A、一个月
- B、7个工作日
- C、半个月
- D、10个工作日
正确答案:D
第7题：
服务单位对开票系统顾客进行上门维护服务后（）个工作日内均须安排电话跟踪。
- A、2
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:D
第8题：
服务单位对顾客反映的问题无法自行解决，需向航天信息相关部门电话寻求技术支持，并在得到解决方法后（）工作日内为顾客解决问题。
- A、5
- B、1
- C、3
- D、2
正确答案:B
第9题：
为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统，同时对服务单位的服务情况进行监督，各服务单位在为顾客安装一个月内至少安排（）电话回访。
- A、一次
- B、两次
- C、三次
正确答案:A
第10题：
满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后，服务单位应与当地税务机关商定安装调试方式，原则上在（）个工作日内安排技术人员为顾客安装调试。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:D