飞行员执照考试

地勤人员呼叫系统的目地是()A、提供飞行机组与地勤人员间的通讯B、提醒地勤人员应与机组通话C、让飞行员及乘务员与地勤人员通话D、让地勤人员呼叫乘务员

题目

地勤人员呼叫系统的目地是()

  • A、提供飞行机组与地勤人员间的通讯
  • B、提醒地勤人员应与机组通话
  • C、让飞行员及乘务员与地勤人员通话
  • D、让地勤人员呼叫乘务员
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第1题:

以下关于选择呼叫系统,说法正确的是().

  • A、选择呼叫系统是一个独立的系统,不需配合其他系统工作
  • B、选择呼叫系统有收发机、天线
  • C、选择呼叫系统不是一个独立的系统,需配合其他系统工作
  • D、选择呼叫系统只有灯光指示

正确答案:C

第2题:

二次系统传动试验的目地是什么?


正确答案: 通过模拟试验来检验继电保护和监控、信号装置以及自动装置等准确性、逻辑性和正确性,以达到检验二次接线的目的

第3题:

一个完整的呼叫中心一般包括()

A、智能网络、前端和后端系统

B、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、计算机电话集成系统

C、数据库系统、来话呼叫管理系统、去话呼叫管理系统

D、智能网络、数据库系统、操作系统


参考答案:A

第4题:

无线系统中,紧急呼叫具有最高优先级,当移动台发起紧急呼叫时,如遇系统繁忙,则系统将立即强拆最低优先级的呼叫,建立紧急呼叫通话。


正确答案:正确

第5题:

华为IPCC呼叫中心的特点是()。

  • A、IPCC系统采用电信级的系统设计,具有高可靠性和强大处理能力
  • B、支持音视频呼叫、Email呼叫、Fax呼叫、SMS呼叫等多种媒体接入
  • C、支持虚拟呼叫中心,支持网络呼叫
  • D、支持分布式部署,支持分层服务,支持灵活的路由策略
  • E、以硬排队为主

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在航空器旁工作的地勤人员须避让车辆。


正确答案:错误

第7题:

DSC系统中收到呼叫后应给与确认的呼叫种类是()

  • A、选择性呼叫
  • B、对所有台的呼叫
  • C、群呼
  • D、区域性呼叫>

正确答案:A

第8题:

呼叫中心的系统集成服务()。

  • A、呼叫中心灾备
  • B、呼叫中心平台租用
  • C、集中式呼叫中心系统集成

正确答案:A,B,C

第9题:

在HF系统中,键控事件送给哪个系统?()

  • A、FCC,FMC,FDR
  • B、FMC,话音记录器和选择呼叫系统
  • C、FCC,选择呼叫系统和话音记器
  • D、FMC,FDR,选择呼叫系统

正确答案:B

第10题:

CMS(呼叫管理系统)可自行开发,也可购买呼叫中心平台的供应商提供的呼叫管理系统。


正确答案:正确

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