农网配电营业工考试
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相似问题和答案
第1题：
发生哪些电力运行事故而引起居民家用电器损坏需要供电企业承担赔偿责任？
正确答案: 在供电企业负责运行维护的220／380V供电线路或设备上，因供电企业的责任在发生的下列事故引起居民家用电器损坏应承担赔偿责任。
（1）在220／380V供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反。
（2）在220／380V供电线路上，发生零线断线。
（3）在220／380V供电线路上，发生相线与零线互碰。
（4）同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高压线路导线掉落到220／380V线路上或供电企业高压线路对220／380V线路放电。
第2题：
《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条：因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时，供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在（）小时内派员赴现场进行调查、核实。
- A、24
- B、48
- C、72
- D、36
正确答案:A
第3题：
《居民用户家用电器损坏处理办法》第六条规定:供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过错
D.产品质量
参考答案：ABCD
第4题：
供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）、第三人责任、受害者自身的过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
正确答案:不可抗力
第5题：
第三人责任致使居民家用电器损坏的，供电企业不负赔偿责任。
正确答案:正确
第6题：
《居民家用电器损坏处理办法》规定：第三人责任致使居民客户家用电器损坏的，供电企业应直接向第三人索赔。
正确答案:错误
第7题：
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，在供电企业负责运行维护的220V电线路上，发生相线与零线接错、（）、相线与零线互碰 的情形致使用户家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。
正确答案:零线断线
第8题：
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定在什么情况下供电企业对居民用户家用电器损坏不承担赔偿责任？
正确答案: 供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
从家用电器损坏之日起七日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。超过七日的，供电企业不再负责其赔偿。
第9题：
由于供电质量问题引起的家用电器损坏，需对家用电器进行修复时，供电企业应承担（）责任。
- A、赔偿；
- B、被损坏元件的修复；
- C、更换；
- D、维修。
正确答案:B
第10题：
在220／380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。
正确答案:正确